经典项目管理的5个过程.pptVIP

PDCA循环的步骤和方法 ;.; * 项目实施与控制 ;.; * 质量控制体系 ISO 9001 质量体系 P D C A 过程控制 责任分配, 工作顺序,时间估计 质量控制 材料实际费用 人工实际费用 项目执行报告 计算 SV / CV 估算 EAC 项目进度控制 项目费用控制 项目风险控制 项目质量管理 信息沟通管理 范围确认 质量验收 资料验收 计 划 实 施 动 态 监 控 挣值分析 计划一致 执行计划 计划偏离 调整计划 甘特图计划 费用分解 网络图 资源配置 组织机构 工作结构分解 里程碑计划 项目范围确定 项目总体目标 成果 进度控制 费用控制 费用预算 目标 费用累计曲线 你的工作 你的项目 公司满意 老板满意 业主满意 员工满意 自己满意 项目计划与控制的可视化全过程 应用计算机 ;.; * 项目控制过程 控制过程 执 行 过 程 保证性过程 综合变更控制 范围验证 绩效报告 范围变更控制 进度控制 成本控制 质量控制 风险监督控制 规划 过程 执行 过程 收尾 过程 ;.; * 项目收尾过程 控制 过程 合同收尾 管理收尾 项目收尾过程 ;.; * 项目启动 ;.; * 项目需求 找出使用者 建立初步需求 撰写需求草稿 取得意见反馈 修订、优化草稿 直到用户满意 拟定终稿 纳入需求变动管理系统 ;.; * 项目选择的方法 头脑风暴法 会议评审 德尔菲方法 同行评议 要素加权分析法 定性与定量的结合 获利能力指标 内部收益率 投资回收期 ;.; * 项目章程的制定 发布项目书 明确项目目的 建立对项目的理解的基本共识 为项目及项目经理提供管理支持 建立项目经理的决策和领导权力 发布项目书 发布项目一览表 设置责任矩阵 设立沟通计划 ;.; * 项目章程的制定 发布工作一览表 （范围说明书） 首先建立工作一览表 至少应包括以下内容 项目目标 详细、可量化 范围描述 详细说明什么不在项目范围之列 可交付成果 从详细的产品描述开始 成本及进度估算 详尽描述相关一切 范围变更的处理 利益相关人 工作一览表 发布项目书 发布项目一览表 设置责任矩阵 设立沟通计划 ;.; * Specific：具体 Measurable：可测量 Achievable：可实现 Relevant：相关性 Traceable：可追踪 项目目标： SMART ;.; * 项目目标的层次性 项目设想 初步质量描述 质量要求 投资计划 进度计划 粗略投资估算 基本进度设想 项目概算及资金流量预测 进度计划及初步工作安排 项目预算及资金使用计划 进度计划及详细工作计划 项目决策层 项目管理上层 项目管理人员项目实施层 项目管理基层 Ⅱ项目轮廓 Ⅲ项目框架 Ⅳ项目主体 Ⅴ项目全貌 项目发起者 Ⅰ项目萌芽 项目手册及功能描述书 项目质量技术要求和标准 ;.; * 规则的制定和明确 设置责任矩阵（RAM） 列出项目主要活动 列出利益相关人 定义活动与利益相关人的关系 编制责任矩阵 发布项目书 发布项目一览表 设置责任矩阵 设立沟通计划 ;.; * 项目部责任分配矩阵图 代码 WBS 项目经理 技术组 质检组 器材组 预算组 安全组 111 材料采购 P C C F J C 112 设备采购 P C C F J C 113 材料、机械租赁 P C C F J C 121 施工准备 P F J C C C 122 地下部分结构 P F J C C C 123 地上部分结构 P F J C C C 124 装修工程 P F J C C C 131 安装准备 P F J C C C 132 管线预埋 P F J C C C 133 设备安装 P F J C C C 134 专业调试 P F J C C C （F:负责 P:批准 C:参与 J:监督） ;.; * 项目章程的制定 制定沟通计划 沟通计划是指在恰当的时候给相关人员以恰当的信息 沟通的三大原则 及时 准确 信息量恰到好处 利益相关人 所需信息 频率 方法 回应 高层主管 高水平的成本、进度、质量绩效控制 问题及目标行为 每月 报告 会议 三天之内 ……. 样 例 发布项目书 发布项目一览表 设置责任矩阵 制定沟通计划 ;.; * 项目规划 ;.; * 项目计划是项目规划一系列子过程的结果 项目规划是构思前景、预测未来、确定预达到目的和取得成果 规划是反复多次修改补充完善计划的过程 项目规划 ;.; * 项目规划的子过程 核心过程 范围规划 范围定义 活动定义 资源规划 活动排列 时间 估算 费用估算 制定进度 表 制订项目计划 辅助过程 质量规划