医院管理学考试重点.pdfVIP

1. 【简答】构成一所医院应具备下列基本条件： （1）医院应有正式病房和一定数量的病床设施，应有能力对住院病人提供合格与合理的 诊疗、护理和基本生活服务。 （2 ）应有基本的医疗设备，至少应设立药剂、检验、放射、手 术及消毒供应等医技诊疗部门。 （3）应有相应的、系统的人员编配，包括卫生技术人员、行 政和后勤人员等，各类人员分工协作，以构成整体医疗功能。 （4 ）医院应具备基本的医疗、 休养环境及卫生学管理制度。同时， 也应有相应的工作制度与规章制度，包括组织制度、人 事制度、医院医疗质量管理制度等。 2. 【填空】按照医疗技术水平和服务层次，医院可分为一级医院、二级医院、三级医院。 按照运行目标，可分为营利性医院、非营利性医院。 3.医院的性质：福利性、生产性、经营性。 医院的功能：医疗、教育、科研、预防和社区卫生保健服务。 【简答】医院的工作特点： （1）医院必须以医疗为中心，一切为了病人。 （2 ）医院工作的科 学性和技术性。 （3）医院工作的整体性和协作性。 （4 ）医院工作的随机性和规范性。 （5）医 院工作的时间性和连续性。 【简答】医院的发展趋势： （1）广泛应用现代科学技术的新成就。 （2 ）专业分工精细和多学 科协作。 （3 ）医疗设备先进和医院建筑的现代化。 （4 ）医院从医疗型逐步向医疗、预防、保 健型转化。 （5）医院管理的科学化、系统化、信息化。 （6 ）重视人才建设，大力培养专业技 术队伍和管理队伍。 4.医院直线参谋组织：示意图： 优点：保证医院内有一个统一的指挥和管理，避免多头指挥和无人负责的现象。同时有一 套职能部门和人员， 作为直线指挥人员的参谋助手， 因而能对本组织内部的活动实行有效的 管理。 比较适用于中等规模的医院， 我国的区、 县中心医院等二级医院绝大多数采用这种组 织结构形式。 5. 【简答】医院病床设置的原则：合理布局的原则；适应社会需求的原则；服从医院等级的 原则；效益与动态管理的原则；保证重点反应特色的原则。 6. 【简答】医院人员编制应遵循的主要原则：功能任务定位的原则；结构合理的原则；低投 入、高产出的原则；动态发展的原则。 7. 【简答 or 填空】人事管理的主要内容：岗位设置；人员配备；人员教育；人员考核；人 员奖惩；劳动人事统计和人事档案管理。 【填空】人事管理的基本原理：能级管理原理；互补原理；激励原理；相关原理；动态原 精选文库 理；行为科学；系统论、信息论、控制论。 8. 【填空】岗位设置的原则： （1）按需设岗、因事设岗； （2 ）合理结构的原则。 【简答】岗位设置的方法： （1）分析医院的服务功能 （2 ）按服务功能分类，确定需要设 立的部门 （3）按各部门的学科构成与管理职能要求分类，设立岗位 （4 ）明确岗位的人员 数量与结构要求 （5）明确岗位责任制 （6）建立各级各类人员的管理制度。 【简答】人员配备的原则： （1）因事设人 （2 ）责、权、利一致 （3）用人所长，扬长避 短 （4 ）合理流动，人尽其才。 9. 【名解】人力资源开发：是指用现代化的科学技术知识，经过有目的的培养教育和组织协 调，发掘、发展和利用人员的智慧、知识、经验、技能和创造性，使之得到充分发挥，达到 人尽其才，才尽其用。 10. 【简答】培训的原则： （1）全员培训和重点提高相结合的原则 （2 ）按需施教、讲求实 效的原则 （3）目前需要和长远需求相结合的原则。 11. 【简答】领导与管理的联系和区别：联系：从范围上来说，领导属于管理的一部分。领 导与管理既有联系又有区别。 领导是管理， 是管理的高级