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o 美团点评|如何巧用竞对分析，解析门店运营状况？ 如何快速判断门店的运营状况，了解商圈竞争环境，掌控品类数据变化，商家后台经营参谋中的 竞 对分析功能模块，能提供给商家运营者最直接的一手数据，作为参考。 ? ”竟对分析”，是新美大商家后台经营参谋中的一项功能模块。 通过该模块商家运营者，可添加/查询/对比其门店、商圈、品类的运营数据。其功能内核是数据看板 与决策辅助，通过对比运营门店与竟对门店部分数据项的方式， 并以此为参考，系统自动给出优化建 议与提升方案。 ? ”竟对分析”的入口。 ?PC端，在后台首页”经营参谋”菜单下。 I m开趾杏 iW iW灿 团甲就埋 展示广苗 展示广苗 息Lifi 自助营费 nsaa 同崎益j MtW ?移动端，首页全部”菜单 全部 团购/闪惠 团单/款式 口碑管理 财务管理 顾客营销 推广通 主图/相册 活动报名 竞对分析 同城活动 预约管理 门店管理 new 经营参谋 公开课签到 借钱 美业大学 以PC端界面截图为例，分别介绍竟对分析吓的细分功能。 ?以竟对分析中，门店的数据/指数的展示。 分别以昨日、近7天、近30天为时间轴，其来源丁商圈甚至整个品类的数据拟合指标，以指数形式 展示，并非真实数据。 竟对分析 gw T * *r * 「成诚 的陆寿 329 284 24 419 ?曝光指数。 根据门店在商户列表贞中的曝光次数拟合出的指标， 即仅计算用户在app/h5/pc的点评上，搜索某个 关键词或点击某个品类菜单后，该门店展示列表贞的曝光次数，其分值越高，说明用户看到门店信息 的次数越多。 ?人气指数。 根据用户在商户列表贞点击查看门店信息的次数拟合出的指标， 即通过搜索的方式，门店在列表贞曝 光之后的点击次数数据，也是分数越高，说明点击查看门店的用户越多。 ?交易指数。 根据用户购买和消费金额拟合出的指标， 即门店在点评和美团上整体销售额数据， 至少包括团购、闪 惠等，分数越高，说明来自新美大的顾客消费额越高 行业差辿 芙Jt = 区# its： I - LI!J□□□□□ LI!J CUT ：^Ur 出f S?jr1ni □aoao 马? 土心E套fc凯坨期再I2 □□ODD □anna 引 * YOLfliC ^■ Ul：心竖4!二 ? ”竟对排行”数据同理以上”门店数据” 分别以行业，区域查看相关竟品的数据 or指数，默认由高到低名次的方式排列。 除此之外，选择门店并添加竟对门店，详细对比经营数据，也在此贞操作。添加竟对的门店按钮变成 经营对比，即添加成功，最多可同时添加 5家竟对门店。并可在”竟对关注”中查看添加的竟对门店。 虽然限制添加竟对门店数量，但操作上其实选中竟对的店再取消竟对，再去添加其他门店 ?竟对门店选择上，可参考以下逻辑。 ?以自然月为单位，每个月固定 3-5家竟对。 固定周期内选择固定数量的固定门店作为竟对参考，一段时间内，同比 /环比数据，固定更换参考价 值变低的门店，这样更有利于问断性决策。 ?数据可比性。 选择数据最好的门店，但其数据却高出自己门店很多， 这也并非是一个理性的决定。而选择那些数据 相对更好，或在曝光展示、商户贞浏览、购买下单等中，有一项或几项略高于自己的门店，这样的党 对参考价值更大，目标可视性更强。 ?商圈内部区域选择。 线上的消费相对集中，同理竞争也相对集中，党对门店选择上一定要保留至少一家同商圈内的门店。 ?以门店品牌性主观判断。 品牌、价格、产品、客户群定位上，跟自己所经营的门店类似的品牌，也可以作为竟对门店的参考， 线上数据的变化可以间接反映门店线上经营策略，甚至品牌整体的运营方向。