苹果公司的创新管理案例分析.docxVIP

苹果公司的创新管理案例分析 摘要：本文通过对苹果公司内部创新的组织结构、产品创新和公司的创新文化进行研究，深入发掘苹果 的创新之道。与此同时，通过与所学内容相结合，发现苹果目前在仓J新管理方面所而临的问题，根据自身管 理经验提出浅见。 关键词：苹果公司、乔布斯、创新 报告目的：在乔布斯代领下的苹果公司近年来越来越受到世人瞩目，不仅使其优秀的产品引人瞩目， 其先进创新体系也一直为人津津乐道。此次报告通过将苹果公司的案例进行深入研究，加之对所学创新管理 的融会贯通，帮助苹果公司发现在创新管理方而所面临的问题，也借此加深对此门课程的知识理解与灵活运 用O 目录: TOC \o 1-5 \h \z 一、 苹果公司及乔布斯简介 1 二、 苹果公司的创新管理结构 1 1、 个人独裁的管理模式 1 2、 内部组织结构清晰 2 三、 苹果公司的产品创新 2 1、 产命的前瞻性 3 2、 开放式创新 3 3、 产品创新的成本 4 4、 核“芯”技术的领跑者 4 四、 苹果公司的文化创新 4 1、 创立“I”语言 4 2、 产品发布仪式 5 3、 新的营销模式 5 4、 追逐风险 5 五、 结论 5 1、 重大的文化危机 5 2、 创新结构有待完善 5 3、 支持性部门缺失 6 六、 建议 6 1、 管理层级下放 6 2、 强化企业创新文化，发展“乔布斯效应” 6 3、 建立与公司整体战略相适应的创新战略 6 （1） 、建立有效的沟通机制 6 （2） 、技术与鬲层衔接 7 （3） 、改变单一的奖励制度 7 4、 建立完善的后续服务部门 7 参考文献 8 一、苹果公司及乔布斯简介 位于美国加州摩比提诺的苹果公司，以卓越的创新理念在全球的高科技企业中文明。通过 早期的Applell. Macintosh计算机，以及近期的IOS系统、iPod音乐播放器、iTunes音乐商 店.MacBook系列个人笔记本电脑、iPhone手机以及iPad平板电脑等知名产品，苹果公司巳成 为全球最重要的科技电子产品公司之一，无论在软件还是硬件的设计上，其在行业内都具有举 足轻重、动见观瞻的绝对影响力。 苹果公司的灵魂人物史蒂夫?乔布斯(1955-2011),堪称改变世界的天才。他凭敏锐的触 觉和过人的智慈，勇于变革，不断创新，帮助苹果公司引领全球资讯科技和电子产品的潮流。 把电脑和电子产品变得简约化、平民化，让曾经是昂贵稀罕的电子产品变为现代人生活的一部 分。 二、苹果公司的创新管理结构 在乔布斯辞世之后，世人除了惋惜，更多的是对苹果公司未来发展的担忧。有消息称乔布斯 在生前己经规划好了公司未来5T0年的发展计划，但是在新任“舵手”库克的领导下，能否一 如既往的保持创新机制，保持行业的领头地位，仍然在大家心里画出了一个大大的问号。 目前，苹果公司的创新已经达到第五代的模式，各个部门各个层级都相互耦合，有机地结 合在一起。但同时由于始终处于行业领先水平，又有少部分第一代技术推动创新的影子。所以 目前苹果公司的创新管理结构与其他公司相比较，主要有以下突出特点： 苹果公司与3M、W. L. GORE、HP的创新比较 比较项 苹果 3M W. L. GORE HP 领导人作用 领导者+创新 者，领导者参与创新 并决定新项目。许多 创意均来自乔布斯 本人。 领导者负责支 持创意小组的工作， 负责提供资金支持， 例如起源基金、开拓 基金等。 没有明确的创 新领导者，可根据 需要组成创意小 组。 管理者就在员工 中问，多数管理者 就是研究项目中 的成员，负责给予 支持。 组织结构 消费者导向+基 于价值链的集成式 创新,上下组织结构 明确，将利润薄弱环 节进行外包。 基于市场为导 向进行多元化研发， 研发团队化，每个员 工都在需要时进入 研发小组内。 没有老板的扁 平化管理模式。乐 于与伙伴公司基于 保证人基础上进行 合作。 遍布全球的 实验室支持，在任 何时候都能进入 实验中工作，管理 层级较为模糊。 创新程度 颠覆性创新 渐进式提升 进化式改变 渐进式提升 （图1） 1、个人独裁的管理模式 在乔布斯时代，“乔布斯=苹果公司”的印象深入人心。根据图1比较得知，苹果的创新绝 大多数都是乔布斯的个人领导所致，这与3M、W.L.G0RE和HP公司大有不同。不管是3M和