论邮政企业安全管理.docxVIP

浅谈邮政企业如何深化企业标准化工作 学员姓名: 身份证号: 14页 14页 总页数： 摘要:企业标准化是企业管理的重要组成部分，是组织现代化生 产的有效手段，也是企业一项综合性基础工作。在邮电分营，建立现 代企业制度的改革大潮中，必须对企业标准化进行积极深化。 本文从 摆正标准化在现代邮政企业管理中的位置、转变企业领导和标准化人 员观念、加大对企业标准化研究的力度、 建立现代企业经济发展的标 准体系等4个方面探讨了邮政企业在市场竞争激烈的形势下如何有 效深化企业标准化工作。 主题词：标准化管理深化 前言 当前，我国邮政企业正在实施战略性发展， 加快现代企业制度的 步伐。企业的内部条件和外部社会环境出现了复杂而深刻得变化， 而 对大量新情况和新问题，如何做好当前改革发展过程中的企业标准化 工作，使之适应形势，更好地为企业改制发展增强活力和竞争力，我 们一直在进行积极探索。现就如何深化标准化工作，提出我们的思路 和对策。 摆正标准化在现代邮政企业管理中的位置 建立现代企业制度是邮政企业的根本方向。 现代企业制度具有产 权清晰、法人制度齐全、政企职责分开、企业独立经营和管理规范科 学的特征。科学管理是现代企业制度的重要特征， 它的目的就是通过 依靠科学的手段和管理制度的力量，实现企业内部的各类资源的最佳 配置，增强企业的活力与竞争力。在企业的一系列管理活动中，都与 标准化活动分不开，人员定额与人员的工作质量离不开工作标准； 企 业的组织管理、生产管理、经营管理离不开管理标准；企业新业务、 新技术、新产品、支撑作业、形象服务都离不开标准化与质量管理和 质量保证标准。所有这些活动都是科学管理的内容，因此，企业标准 化在现代企业制度中的主导地位是显而易见的。 在建立现代企业制度 中，必须确定标准化的核心地位，才能使现代企业制度与市场发展相 适应。 （一）从国际范围来看，随着全球经济一体化进程的加快、我国 加入WT。标准化工作的地位与作用也日渐突出，将发挥不可替代的 重要作用。 一方面，“世界只有一个邮政网”。全球经济一体化的趋势以及 机械化、白动化、信息化技术的发展，使邮政这个统一、协调、不断 优化的世界性网络对标准化的需求越发凸显。 只有积极地采用国际标 准和国外先进标准，才能更好地开拓市场、发展业务。另一方面，加 入WT带，国际物流和速递公司将全面抢滩中国市场， 并凭借其雄厚 的投资、先进的技术、管理方法和手段与我们争夺市场。在这种情况 下，邮政就应该利用标准合理地设置技术壁垒，以限制他人，保护和 发展白己。李岚清同志就曾明确指出过，“加强标准化工作是进入 WT街的重要对应工作之一”。所以说，大力加强邮政标准化工作是 国际形势对我们的要求。 （二） 从国内形势来看，标准化工作已经引起了党中央、国务院 领导的高度重视，标准化工作的重要性已经提到了前所未有的高度。 国家成立了全国标准化管理委员会，最近又相继召开了几次全国 性的会议，研究部署标准化工作。科技部也把标准战略作为国家十五 科技发展的三大战略之一，安排了专项资金。此外，为加强标准化工 作，国家还正在酝酿成立中国标准研究院。 另一方面，国内各个行业， 包括铁路、民航、旅游等服务行业都在加大标准化工作的力度，并已 初见成效。国家标准委也已召集过邮政、电信部门讨论了制定通信服 务标准问题。可以说，不论是在组织、资金的落实上，还是在对各个 行业的要求上，党中央、国务院对现阶段标准化工作都给予了高度重 视并寄予了厚望。邮政作为国民经济的一个重要部门， 也必须将加强 标准化工作作为一项事关邮政发展大计的重要工作来抓。 （三） 从邮政白身发展来看，中国邮政现代化的“五个特征”， 无一不和标准化工作息息相关。 可以说，没有标准化就没有邮政现代 化。 首先，标准化是提高邮政技术创新能力的先决条件。 邮政的技术 创新能力，首先反映在邮政机械化、白动化、信息化上。而没有邮件 封装的标准化、生产流程的标准化、信息分类与代码和数据通信协议 的标准化，就不可能有邮政的机械化、白动化、信息化。在综合网中 心局生产作业和邮运生产指挥调度两个子系统的应用软件开发中， 前 期就在生产作业流程的标准化上做了大量工作。 可以说，目前标准化 已经成了邮政信息化的关键；其次，标准化是开拓市场的重要工具。 只有通过加强标准化工作，积极采用国外先进标准和国际标准， 以统 一的标识、标准化的流程、规范化的服务，树立统一的企业品牌形象， 才能提高中国邮政的市场竞争能力和占有率进而向全球扩展。目前， 我们遍布全国城乡的邮政局所标识、 邮政服务人员的着装、邮政车辆 的标识、信筒信箱的形状和颜色均不统一， 严重地影响了邮政的对外 统一形象，急需通过标准化工作加以改变；第三，标准化是提高管理 水平的必然选择。世界著名管理学家泰勒 1911