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浅谈中小企业员工培训存在的问题及对策 摘要： 随着中国经济的迅速发展，中小企业竞争日趋激烈，企业对员工素质的 要求也日益提高。如何提高员工素质 , 培养高素质的员工队伍成为困扰企业的难 题。了解中小企业员工培训中存在的问题并提出相应对策具有童要现实意义。 关键词： 中小企业；员工培训；现状；对策 当今社会竞争的核心除了信息，最重要的就是人才的竞争，中小企业人才 显得尤为重要，只有实现人才的胜利，才能在最终实现企业的成功，因此，在 员工培训上中小企业愈加重视，不吝成本，加大人力物力和时间的投入，创造 更好的人才培养条件，也逐渐摸索出适合自己企业的人才培养模式，不断在各 项技能和综合素质上锻炼员工，使得培养出的员工全面发展，在企业日后的发 展中各显神通，帮助企业腾飞。当然，建设高素质的员工队伍并非一日之功， 最近几年以来，各个企业在员工培养方面都下足了功夫，尤其中小型企业，不 但开展了不同形式的培训，也根据员工的素质，进行有针对性的、分层次的培 训。本文便是从中小企业出发，对中小企业的员工培训工作的现状进行剖析， 分析现今普遍存在的员工培训的一些问题，并提出相应解决办法。 中小企业之间的人才竞争主要是科技型 ( 技术性 ) ，企业要提高核心竞争力， 实现企业和员工的 “双赢”，就必须加大投入， 从而不断提高员工的知识、 技术、 能力及心智等综合素质，锻造一支高素质、高绩效的干部员工队伍。为了提高 企业工作质量及员工队伍素质，近年来中小企业开展了不同形式、不同层次的 培训。 一、中小企业员工培训的现状 1. 企业员工对培训的认识有了较大提高，但仍存在局限化 调查表明，中小企业员工的综合素质越来越高，企业员工的学习能力、接 受能力都非常强。调查中发现，大部分的员工认为培训对自己的职业发展有重 要作用，希望能够受到企业的系统培训；但也有些员工认为工作重点是经验的 积累，自己可以边工作边学习，最终一定能适应环境而胜任工作。同时认为培 训只是形式主义，并没有什么作用，且不会有多大影响，表面上应付一下了事， 走走过场，忽略了培训的重要性。总的来说，员工对培训的认识都存在着一定 的局限性。 2. 培训机制不健全不规范 从体系上看，绝大部分中小企业的培训体系不够完整，有些没有专门的培 训部，甚至没有专门的培训教室和培训器材，就连培训工作也是由企业各个部 门自行组织和安排。 从制度上看，绝大部分企业虽然有培训制度，但也有不少企业的制度却不 完善，很多企业在培训上的态度是“重形式，轻考核” ，缺乏健全完善的效果评 估体系，仅仅把培训作为点缀，亦或是当成一项任务，来一场形式“培训” ，算 是任务完成了，没有持续地关注培训之后的管理。受训者在工作上有哪些可以 改进和提高，改进和提高的程度如何，今后的培训需要怎样改进等等，对于这 些问题的回答， 很大一部分企业的管理者是显得底气不足。 企业培训陷入了 “说 起来重要，做起来次要，忙起来不要”的尴尬境地。 3. 培训过程简单，流于形式 (1) 培训前缺乏科学细致的需求分析 在调查中发现，很多企业的培训负责人抱怨每次培训的时候，员工都不太 愿意参加，甚至是培训后员工也没有什么改变。最终的结果就是企业在培训上 浪费了大量的时间和金钱，却没什么效果。 经过深入调查了解发现，出现没什么效果的根本的原因在于企业在培训上 缺乏科学细致的需求分析。大部分企业把培训当作“消防队” ，哪里出现问题就 组织活动培训哪里，培训工作既没有计划，也没有形成良好的制度和规范。这 种“哪里有问题就培训哪里”的做法使企业的培训工作既无整体性，也无连续 性。而且员工可能会在培训过程中重复学习已经掌握的技能，使员工产生培训 可有可无、培训没有效果、培训是浪费时间的感觉。员工不愿意参加培训，学 不到工作急需的技能和知识，无疑是违背了培训管理者的初衷。 (2) 培训对象上重基层员工培训，轻管理人员培训 很多企业的培训存在这样一种怪相：培训计划中针对基层员工的培