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- 2020-09-16 发布于天津
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标准服务案例(通信业)
背景
??? 电信通信业企业的特点:属于服务业范畴,市场竞争日趋激烈,对各类专业人才的需求极为迫切,人才争夺趋于白热化。此外,电信企业大多为大型国有企业,在用人方面受到人员编制和人工成本的限制,无法满足实际用工需求。同时,为了提升企业内部员工的积极性和创造性,需要引入新的用工模式,以产生“鲶鱼效应”。人力资源派遣模式刚好契合上述需要。
解决方案
派遣模式
??? 基本为长期派遣(即派遣协议以签定一至两年为限,期满商续)
派遣岗位
??? 涵盖了技术、管理、客服、一线实操等高、中、低端各个岗位
工作沟通
??? 安排经验丰富的驻点管理人员与客户人力资源部和用人部门接口,定期开展工作沟通会,及时协商解决合作过程中出现的问题。
员工招聘
??? 根据客户的招聘简章要求,通过劲草强大的人力资源供应渠道体系,在约定期限内组织供应满足要求的员工(招聘方案事先取得客户的认可)
薪酬发放
??? 与客户协商制订薪酬福利方案,通过网上支付手段按时发放薪资。
劳动关系
??? 按照劳动法,与员工签定和解除(终止)劳动合同。
入职培训
??? 培训内容包括客户及劲草简介、派遣管理模式、劲草文化、各项规章制度、生产安全和5S等。发放《派遣员工手册》,指导员工在派遣服务期间的日常行为规范。
员工沟通
??? 采取电话沟通、上门到电信企业
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