决策含义类型与方法.pptVIP

LOGO 王讲陈建勋 中国人民大学商学院博士生  目录 的含义与类 决策的方法  4.1决策的定义、原则与依据 ◆4.11决策的定义 ◆“从两个以上的备选方案中选择一个的过程” ◆所谓决策,是指组织或个人为了实现某种 目标而对未来一定时期内有关活动的方向、 内容及方式的选择或调整过程”  4.1决策的定义、原则与依据 4.1.2决策的原则 决策遵循的是满意原则,而不是最优原则 原因: 组织内外的发展与变化会直接或间接产生某种影 响,很难立即收集到相关信息 只能收集到有限信息 制订的方案数是有限的 对有限方案的认识是有局限性的  4.1决策的定义、原则与依据 令41,3决策的依据 ◆决策离不开信息。信息的数量和质量直接影响决策 水平。收集数据、处理数据、产生信息的成本应低于 信息所带来的效益 a有明确的决策目标。 b若干可行的备选方案 c.方案可进行评价和比较 d.决策结果合理或满意 e决策的主体是管理者 f决策是一个分析判断过程  4.2决策的类型 ◆一一按决策影响的时间划分 1长期决策:事关组织发展方向的长远性、全 局性的重大决策,亦称发展规划或长期战略决 策 2短期决策:为实行长期战略目标而采取的短 期策略手段,又称工作计划或短期战术决策  4.2决策的类型 一一按决策的重要性划分 1战暗决策:谋求在组织与环境之间达成动态平 衡、直接关系到组织长远利益的重大决策。 2管理决策:是在组织内部有关战略决策的贯彻 和执行的决策,旨在提高组织内部活动的高度 协调、资源合理配置和组织的管理效能 3业务决策:是为了解决日常工作和具体作业任 务中的问题所作的决策,大部分业务决策具有 局部性、常规性和技术性的特点。  4.2决策的类型 从决策的主体看可划分为集体决策和个人 决策 1集体决策(优点:更多信息、方案和认同, 更好地沟通和决策,缺点:从众现象和责任不 明) 2个人决策  4.2决策的类型 ◆群体决策的困境??  4.2决策的类型 按决策的起点划分 1初始决策:零起点决策 a.决策是面向尚未发生的事件 b.决策追求“一次成功率” 2追踪决策:对以前决策的修订或发展