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人力资源开发与管理的
基础工作
组织结构设计
人力资源
工作分析
开发与管
理的基础
职位评价
平台
2019225
组织结构设
心1、什么是组织?
2、如何设计组织?
3、设计什么样的组织?
2019225
◆组织是为了达到特定目标经由分工与合作及不同
层次的权力和责任制度而构成的人的集合。
2019225
☆工作划分→建立部门→决定管理跨度→确定职权关系→不
断修改和完善组织结构
2019225
1、直线职能结构:垂直领导和参谋
☆2、事业部结构:集中决策,分散经营
◆3、矩阵结构:临时的项目小组
2019225
◇一则案例:
一个机床操作工把大量的液体洒在他机床周围的
地板上,车间主任叫操作工清理干净,操作工拒绝
执行,理由是任职说明书里没有包括清扫的条文。
车间主任顾不上去查阅任职说明书上的原文,就
找来一名服务工来清扫。但服务工以同样理由拒绝
说此活应由清洁工完成。车间主任威胁服务工说要
解雇他。服务工是临时分配到车间作杂务的,他勉
强同意清扫,但千完以后立即向公司有关部门投诉。
2019225
有关人员看了投诉后,审阅了三类人员的任职说明书:机
床操作工、服务工、清洁工
机床操作工的任职说明书上规定:操作工有责任保持机床
的清洁,使之处于可操作的状态,但并没有提及清扫地板;
服务工的任职说明书上规定:服务工有责任以各种方式协
助操作工,如领取材料和工具,随叫随到,随时服务,但
也没有包括清扫工作。
清洁工的任职说明书上确实包括了各种形式的清扫工作,
但他的工作时间是从其它工人下班以后开始的。
如何解决该问题?
2019225
1、什么是工作分析
2、为什么说工作分析是人力资源管理工作的基础
3、工作分析的内容
◆4、工作分析的方法
◆5、工作分析的结果——职位说明书
2019225
◇工作分析起源于科学管理时代。
工作分析是确定完成各项工作所需技能、责任和知识的系
统过程。
2019225
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