飞猪商业分析（一）.pptxVIP

学 海 无 涯 ;学 海 无 涯 ;学 海 无 涯 2、飞猪的网站为用户提供了电子目录。例如，机票、酒店、火车票、汽车票、 门票，这些分门别类的电子目录可以帮助用户寻找产品和服务的信息，从而对产 品和服务进行促销。 3、飞猪也为用户提供了电子购物车。当用户在浏览飞猪界面并看到心仪的产品 或服务时，可以将这些产品或服务添加进购物车。电子购物车方便了用户选择、 检查、更换、购买想要的产品或服务。 4、飞猪在每种商品中都提供了线上客服。当用户对产品或服务产生任何疑问时 都可以咨??客服，获得解答，这极大地提升了用户对想要购买的产品或服务的认 知。 二、商业模式流程图;3;4;5