太和－东南融通—林暄.docVIP

http:// 北京外企太和企业管理顾问有限公司 　 东南融通项目组 第 PAGE 2页 保密东南融通公司人力资源管理咨询项目 保密 ————访谈记录 注意事项： 本文件仅供北京外企太和企业管理顾问有限公司东南融通项目团队内部使用。项目团队任何成员未经项目经理允许，不得将本文件中的任何内容告知客户方任何人员以及非客户方人员。太和顾问东南融通项目团队外任何人员只有在经申请批准后方可查阅本文件内容。 访谈基本信息 访谈日期： 2007年9月2 访谈时间： 18：17 访谈地点： 办公室 访谈记录人 程来东 参与人员： 被访谈者 访谈者 姓名 公司/部门 职务 林暄 金融十一部 架构师 刘红卫 访谈要点记录 公司原分交付A、B两部。交付B的十一部有60多人。目前技术人员中高级人才较少，架构师较少，有实际架构师的能力只有3-4人。 部门管理的难点是人才难找，另外就是部门间的协调合作需要加强。 软件实施人员首先要有自学能力，团队精神，逻辑思维能力，这是基本的三方面能力。这是底层的基本素质。从专业角度讲，要有扎实的专业基础。如学会了C语言，其他的程序就容易上手。对于高级开发人员而言，思考能力非常重要。两个方面，一个是思考方式，这是相当于对世界本质的理解，把软件开发变成了一门艺术了，也可以理解成一种想象力。另一方面就是有比较广的知识面，实践经验比较丰富。 软件公司有个特点，知识更新太快。如做银行的系统，如应用服务器、数据库、商业智能软件等，要不断地学习。软件工程师要对编码技术与设计的技术要掌握。 一般编程人员，有了基础后学起来会很快，要实用、成熟，才能成为合格的编程人员，能按照设计书编出来。中级人员跟初级人员编程能力差不了太多，区别不是很大。从概况来说是差不了太多，但是中级人员能在概要设计的指导下也能设计出来，而不一定非得有详细设计。 设计能力，初级人员做起来风险较大。同样是完成系统的工程师，如果效果都达到了等级，那么设计大型系统的人的设计水平较高。设计方案的合理性很重要。编程方案要考量的是时间、效率。 项目管理要懂得技术，不懂技术无法管理人员。只要了解，不必精通。沟通能力要建立在对项目的理解上才是有效的。 需求分析应放在设计能力的序列里。需求能力强，那么设计能力也会强。这是一般的规律。需求分析可分为业务与技术两条线，但至少在我司里没有分得那么细。人如果多了，信息传递就会有损耗。架构师现在基本上什么工作都得做。 从能力层级上来说，不宜分得太细。项目不是每个人都可以做的。对系统理解的很深了，沟通自然会好一点。管理能力来源于思考能力和沟通能力，想好了以后实施出去，这两种能力组合起来就是管理能力。同样是架构师，技术领域是有所区别的，例如有些是重硬件，有些是重BI。金融领域，数据库的知识要掌握得很好。 软件人员的发展，与成长的环境有关。合理的环境下，从小型系统做起，知识面会扩张的快点。逐渐的会做一些大系统，接下来会思考和改进，选用什么样的技术来完成，向设计的方面接近。要考虑技术上的合理性，是一个思考和改进的阶段。思考及改进到了一定程度后，基本上就成为了一个业务专家了。 对于软件人员的激励机制，目前项目管理制度要规范化，需要加强。要由从事过软件开发人员来设计项目管理机制可能会更好一点。以人为本，也需要加强，要人性化、个性化的角度去思考及安排。软件是以人的脑力创造出来的，要看得见人的劳动付出。如果没有足够重视，以不利于员工能力的充分发挥。 需补充收集的信息