日本和美国谈判特点和礼仪对比.docVIP

日本和美国谈判特点和礼仪 日本 讲究礼仪，要面子。日本是个礼仪之邦，日本人所做的一切，都要受严格的礼仪的约束。比如，见面鞠躬，不仅家里人之间如此。商店开门营业，走亲访友，见面都要鞠躬。许多礼节在西方人看起来有些可笑或做作。但日本人做起来却一丝不苟、认认真真。正因为如此，专家认为，如果外国人不适应日本人礼仪或表示出不理解、轻视，那么，他就不大可能在推销和采购业务中引起日本人的重视，也不可能获得他们的信任与好感。所以我们应尊重日本人的礼仪，谈判过程中双方地位也应相当；充分发挥名片的作用；不要断然拒绝日本人。 耐心是谈判成功的保证。日本人要谈判中的耐心是举世闻名的。日本人决策过程十分缓慢，这只是对欧美人而言的。欧美人注重时间效率，他们认为如果一个星期能够解决的问题，用上两个星期，就是拖延。所以，他们常把耐心与缓慢相提并论。为了一笔理想交易。他们可以毫无怨言地等上两三个月，只要能达到他们预想的目标或取得更好的结果，时间对于他们来讲不是第一位的。 “以少胜多”，是日本人一种谈判习惯。日本人都希望在谈判中自己一方的人数超过对方，这主要出于以下原因：一方面，日本人强调集体主义，并且只有在集体中，他们才会有一种心理上的安全感；另一方面，日本公司的决策需要各个部门，各个层次的雇员参加，参加谈判的人越多，越容易在最后的决策中达成一致的意见。 礼仪与禁忌：在贸易活动中常有送礼的习惯；重视交换名片，强调