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客户是上帝,所以不要轻易得罪。下面就由范文大全小编为你提供写给客
户的道歉信范文,希望对你有所帮助! 要写给客户的道歉信范文
对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉
意,如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提
供的产品绝不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。本次产品的质
量问题,按我本人的意见,在你们交货时间允许的情况下,我本人是想全
数退货再换货,但你还是考虑到不让我方损失太大,而采用全检的方式特
例收下这批货,我心里十分的感激,同时仍让我心存愧疚。针对本次质量
方面存在的问题,我们从全方位反思过,逐一与加工商进行协商,最终采
取如下措施和方法,以杜绝类似情况再发生 !
其它方面希望古先生能再提宝贵意见,对我方存在的不足,请及时指正,
我方愿全力合作,争取最大程度的满足客户的要求,达到双赢,也让我方
提高更快。谢谢 ! 关于写给客户的道歉信
尊敬的张先生:您好,我是空调销售公司的1002号配货专员,我叫宋货匡
。
关于此次您在我公司购买了一台奥利菲斯s623型机柜中央空调,先前协定
的送货时间是三天内送达。因我公司配送货品清单时候,因为考虑到奥利
菲斯s623型机柜中央空调的派送难度,考虑联系专业的搬运公司进行。然
而经过多方联系专业的搬运公司,最终才联系上,耽误了送货时间,迟迟
等到第五天才给你送货到户。你先前已经十分清楚地约定三天内送达,您
告知是三天之后您要出差,家里没人。确实我们送货到时也发生了这样的
情况,后经过跟您电话沟通。现在这台奥利菲斯s623型机柜中央空调暂时
存放我公司处。我们会替您细心看管、妥善保管的,您放心。
此次送货不及时,确实完全是我公司的工作失误造成的。为此我们感到十
分地抱歉,为了弥补我们的工作过失,我们公司派送部协商决定,给予您
的空调购买价格给予适当优惠,返还给你3%的购买价格。等到您到时有时
间在家时候联系我们,我们会第一时间把货送达,我向您保证不会再有任
何工作失误存在了。 写给客户的道歉信范文 x事先生:
你方本月22日订货单收悉。非常抱歉!羽绒背心目前无法交货。我们最快
的交货期要到7月初。
当然,你方是急着要货的。可是,需要量远远超过我们以往的经验,特向
你方道歉 !你的忠实的XXX 给客户的道歉信范文 某公司:
你方本月28日定货单收悉。非常抱歉!定购货品目前无法交货。我们最快
的交货期要到7月初。当然,你方是急着要货的。但是,须要量远远超过
我们以往的经验,特向你方道歉! 给客户的道歉信
xx公司:因为我公司的失误造成了无法及时交货,请您谅解,我们将尽快
组织出货,满足你们的要求,祝你们工作顺利。
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