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市场营销策略与策划 144 分享者张子凡  张子凡先生 实践者 思想者 分享者  模块一:营销策略与策划的制定 模块二:营销策略与策划的贯彻执行与监控 模块三:客户关系管理  2终点便是起点—把握需求,创造商机 ·把纵向的行业及需求横向打通和连接,就是你的商机. 关于客户需求满足的问题,关注三点:1.致力于发现并 满足多种客户的多样化需求。2.致力于用多种方法满足 同一客户的一个需求。3.致力于用同一方法满足不同客 户的同一需求。 客户会在不同商家之间购买产品,而后按照他的审美 需求和思维动机把它们彼此促成婚姻。上游厂家注意到 了吗?商机就在这里。  3.制定营销策略应定位的高度 营销的上升到境界高度,其实不是用价值去吸引价格, 而是用意境去勾引感觉。 站在战略的高度上考虑企业的发展方向,这叫格局; 站在对方的角度上考虑需求的满足,这叫细节。格局 是基础,细节是保障。格局中有细节,细节中有格局  5.营销策略制定的思维模式 若想拥有差异化的营销策略,一定首先拥有与众不同的 思维、对市场的高度敏感以及独特的视角和观察力 准备程度、投入时间、耐性、细节处理、沟通水平、思维 角度、团队协作、专业度、敬业精神,超过客户的预期, 让客户感觉尽管付了费仍然欠你点什么,甚至后悔当初跟 你砍价那么狠,这才是真正有竞争力的价值 横向思维、纵向思维、逆向思维、非线性思维。  6规划一贯彻一执 团队成功的关键角色:1、高层战略规划者。2、中层战 术贯彻者。3基层战斗执行者。4、政委/指导员 程序面缺少组织,个人面不能坚持,这是诸多企业突出问 题。文化内涵、战略规划、资金资源、智囊高手、商机评 估、团队和谐、有才之人、品牌实力、组织架构、拓市能 力,这些都不缺。缺什么?贯彻。没有中层,老板什么都 不是。没有贯彻,执行很难做到位。企业可以少些老板想 法,但必须多些中层做法