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加强客户名单制管理、落实分层营销 扩大客户基础、优化客户结构 完善营销体系专题汇报 分行公司业务部 大行德广 伴您成长 1 目录 一、对公客户总体发展情况 二、客户名单制管理实施情况 三、营销维护中好的做法 四、营销维护中存在的问题 五、工作目标与思路 六、下一步工作计划及建议 大行德广 伴您成长 2 （一）存款客户发展情况 （二）贷款客户发展情况 一、对公客户总体发展情况 大行德广 伴您成长 3 （一）存款客户发展情况 1.存款客户分布情况： 50万元以上 截至11月末，我行对公客户（对公存款 余额大于零）总数58092户，较年初上升 4677户，存款余额50万元以上对公客户共 5625户，比年初下降76户（新营销582户， 存量流失658户）。 大行德广 伴您成长 4 （一）存款客户发展情况 （1 ）大优客户贡献度高， 中度进一步提升。 8.15 99 736.03 725.78 7.43 客户 中度进一步提高。这部 89 分客户存款是我行对公存款的主要 组成部分，是高价值客户的代表。 但其存款的巨额波动也对全行的对 公存款组织的有效管理提出了更高 要求。 亿元以上客户数占比为0.15% ， 余额占全部人民币对公存款74.2％。 户数较年初下降10户，存款余额 下降10.25亿元，户均余额上升0.72 亿元。 大行德广 伴您成长 5 （一）存款客户发展情况 （2 ）中高端客户群维稳与营销亟待加强 226.66 669 存款份额占比远高于客户数量 209.81 635 占比，仍属我行高价值客户，但从 维护效果来看 ，出现明显下滑 ，亟 需加大营销与维护力度。