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酒店住房订退系统可行性研究报告 一、 设计背景 随着经济的迅猛发展，第三产业在国民经济中扮演着越来越重要的角色。而随着近年 来我国旅游行业的不断扩大， 酒店行业的发展趋势不断看涨。 旅游业的持续火热随之而来的 是酒店需求的剧增。 酒店行业的不断扩大， 面临的问题也就越来越多。 对于任何一个有一定 规模的酒店来说都需要有与之相媲美的管理系统。 酒店经营管理面临着越来越高的要求， 一 个高质量的管理信息系统不仅会为酒店创造更多的经济效益， 更关乎着酒店的整体形象跟运 行效率，为酒店本身及顾客带来更多的利益。 对于一个酒店来说，其最核心的业务就是住房业务，现在一般的酒店管理系统都把住房 系统归结于整个管理系统之中， 这对于大型的酒店集团来说造成了管理上的不便之处。 越来 越多的酒店连锁集团需要一个专门的酒店住房系统，独立于其他酒店管理系统。针对于此， 由我们小组成员精心设计， 采用电脑技术开发而成的酒店住房订退系统， 对提高酒店管理水 平，改善服务质量，增进资源利用率起了重要作用。 二、 可行性研究的前提 2.1需求分析 本系统使用的人员可分为两类：客户和管理人员，对于不同人员系统可以实现的功能也 不同。对于客户，客户可以查看酒店各个房间的信息以此决定是否订退；对于管理人员，则 可以查看房间与客户的基本信息以便更好地管理。 而系统则要对登陆者的身份信息进行验证 以防相干人员的不良影响。 总结下来，系统需要实现的基本功能如下： 订退功能 客户可以自由订退房间。 查询功能 管理员可以查看客房与客户的信息，客户可以查看客房信息。 验证功能 系统对登陆者身份信息进行验证。 2.2目标 酒店住房订退系统在用计算机系统来完成所有能完成的工作，并保持很高的灵活性和易 操作性。对于系统本身可将其应用到中、 小型酒店之中，来提高工作效率。总之是本着方便 用户使用，方便经营者管理酒店住房，工作人员更快捷来哦接酒店住房，酒店更方便经营。 三、 对现有系统的分析 3.1处理流程和数据流程 当前住房管理大多数中小型酒店采用手工登记客人信息，也从登记表中查找空闲客房。 大型酒店和少数中型使用计算机系统登记。 3.2工作情况 手工登记需要若干员工 24小时轮流值守，工作繁杂且易出错。 3.3费用支出 需要雇佣若干人员专门值守，每月需支付大量工资和油墨笔纸开销。 四、 可行性分析 4.1经济可行性分析 支出：开始时需要系统、计算机、员工培训等一次性的支出，随后则定期对系统维修和 员工工资进行支出。 收益：酒店实行酒店住房订退系统，解放了员工，减少了大量员工工资支出，且必会极 大地扩展酒店的业务，为酒店带来更多的效益和名气。 4.2技术可行性 本系统基于B/S模式，利用数据库技术，采用 Java语言，在 Windows平台下编写，从 理论上讲所要求的技术不高。 4.3法律可行性 酒店住房订退系统会极大地方便酒店管理人员对住房和客户的管理， 客户只要提供本人 的基本信息即可，不会对客户的隐私造成泄露， 并且此系统也会极大地方便警方对流动人员 的查询和管理。此系统由本小组全程开发，目的在于更好的服务广大群众， 让酒店住房的管 理更快捷更方便，不会在社会上或政治上引起侵权、蒲怀或其他责任问题。 4.4社会因素可行性分析 随着第三产业的发展， 酒店管理的现代化和信息化是社会所需要的， 酒店使用酒店住房 订退系统是社会所趋势的。且该系统开发与运行与国家的政策法规不存在任何冲突和抵触之 处，广大用户可放心使用。 4.5用户可星星分析 酒店住房订退系统是按照酒店住房的运作流程来开发的，符合客户的使用习惯，且本系 统结构简洁，灵活，只需要使用者拥有计算机的基本操作知识即可。 五、可行性研究结论 公国技术、经济和社会等方面的可行性分析，该报告有极大的经济效益，适用对象是广 大的酒店客户，不仅可以是酒店节省成本，而且方便了该系统的推广，有很大的市场前景。 可以确定本系统的开发完全有必要，而且是可行性的，可以立项开发。 奖品名称：500万U 豆体验卡 卡号：50Dd4fea7001 everage D、stain 7、 The words below equals to one another except (). D. the off seasonA、the high season B 、the busy season C 、the peak season D. the off season 8、 Sichuan cuisine is () and contains chili. A、sour B 、sweet C、hot D 、salty 9、 The word cuisine means ().. A、热辣的B、菜系C、苦干的D、大堂吧 10、 The word a misca