行政经理岗位培训手册6p.docxVIP

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经典资料,WORD 文档,可编辑修改,欢迎下载交流。 分享一个苹果,各得一个苹果,分享一种思想,各得两种思想。分享是件快乐的事件,乐于分享的人,事业更容易成功。 经典资料,WORD 文档,可编辑修改,欢迎下载交流。 ● 课程背景 ★ 如果您是一位企业管理者,没有专业尺度如何衡量行政工效? ★ 如果您是一位行政负责人,欠缺专业工具如何自信面对员工? 本课程将为您提供从理念到技能的全面训练,帮助您提高行政统筹管理的专业技能,主动掌握工作节 奏,有效控制行政成本,防范行政工作“黑洞”!课程将以国际通用的职业标准为基础,结合老师多年海外 留学、从业的经验,加之其独到精深的讲解呈现和训练点评的专业实力,对企业行政管理人员进行科学、 专业、先进的系统化训练。 ● 课程形式 ☆ 实操讲解-深度解析-实战分享-情境模拟-多媒体展示 ● 课程大纲 1、梨园世家、杏园子弟——职业化的标杆; 2、做好职业舞台上自己的角色; 3、如何看待行政管理工作? 3、行政管理需要综合型人才。 二、高效的时间管理 2、重要工作清单的列举; 3、帕累托金律; 4、成功人士的时间安排。 三、行政管理者的目标管理能力 经典资料,WORD 文档,可编辑修改,欢迎下载交流。 2、BSC、KPI 工具与 SMART 原则的运用; 3、行政管理好目标的特征; 4、设定目标的七个步骤; 9、解决下属阻力的方法; 10、建立下属目标的步骤。 ★ 第三单元:行政管理人员综合事物的标准化管理能力 一、会议的组织和管理 1、会议的六大功能: 三、防止影响企业的事件发生 1、突发事件的判定和处理 2、企业管理规则的建立和执行 3、企业内部制度包括哪些内容 4、把握“松”“紧”分寸 4、如何使其它经理主动的配合你的工作 5、内部信息壁垒的形成 4、职责与权限控制; 5、人员控制; 6、高执行力的打造; 7、执行力是“训练”出来的,先有学习力,后有执行力; 分享一个苹果,各得一个苹果,分享一种思想,各得两种思想。分享是件快乐的事件,乐于分享的人,事业更容易成功。 9、态度:3个不放过。 3、行政成本控制的重要路径 4、办公成本控制的无项原则 ● 讲师介绍: 楚天老师 职业行政管理训练专家,清华大学客座教授,中国企管网资深顾问。NQA(英国国家质量 保证有限公司),SNQA(上海恩可埃认证有限公司),BCC(北京新世纪认证有限公司)特种行业审核组人力 资源管理技术专家。 1998 年开始专职从事培训与咨询工作,对中国企业的管理现状及其解决方案有深入思考和独到见解, 擅长于组织变革、执行力、精细化管理、企业行政体系构建、职业化训练及通用管理等领域。其授课特色 是从国内企业所面临的实际问题出发,通过各种典型案例的讲解和分析,以及模拟现实环境的操作演练, 能够有效针对客户的实际问题进行咨询诊断,提供咨询式培训,系统提升企业解决问题的能力和实施操作 水平。 培训及辅导过的企业包括:富士康、中兴通讯、深圳国际控股、东风汽车、浙江联通、深圳电信、云 南电信、南方电网、斯德宝电器(德资)、广州立白集团、桂林市委组织部、喜之朗集团、正大康地集团、 蛇口集装箱码头有限公司、深圳水务集团、联合船舶、三九集团、中国宝安集团、中石油、长城证券、深 圳航空公司、金碟软件、华润(深圳)、中国海外集团、中铁快运、中海石油等。 经典资料,WORD 文档,可编辑修改,欢迎下载交流。 经典资料,WORD 文档,可编辑修改,欢迎下载交流。 分享一个苹果,各得一个苹果,分享一种思想,各得两种思想。分享是件快乐的事件,乐于分享的人,事业更容易成功。 经典资料,WORD 文档,可编辑修改,欢迎下载交流。 经典资料,WORD 文档,可编辑修改,欢迎下载交流。

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