管理者必知硬道理2082上课讲义.ppt

管理者必知的 “硬道理” 2011-8-21  学习守则 1、全情投入,积极参与 2、关掉您的手机或将之调至无声 3、遵守时间。 必须全程参与整个培训。  学习应具备什么样的心态? 空杯心态: 抛弃旧有的一切观念,才能收获更多! 归零心态 不要让固有的经验,成为接受新事物的 障碍!  用你的经验猜想一下: 张纸折叠51次以后的 厚度是多少?  答案: 令一张纸折叠51次后,其厚度将增加“2的51次 方”倍,将近10000万公里,接近地球到太阳 的距离!  结论: 令人们往往是依靠自己的经验看待事情,而往 往就是经历的越多,思想就越僵化,越是自 以为是!  管理的概念: 令管理就是管人 不只要管人,还要理人 令管理就是让人更好的执行规章制度; 令组织活动的过程,控制人的工作,最终达到既定目标的 过程; 管理,是相对的自由; 令理顺和协调关系 令发现和解决问题 令对资源进行有效的计划、组织、领导和控制 令管理就是分权 管理因人而异,不可千篇一律; 令强制性的监督和约束;  成功管理者应具备的素质: 做人成功,拥有个人魅力;令专业知识 令精明能干 团队精神; 令公正、公平 令说服力:领导力、号召力、 令有威信 感染力; 自立、自强、自尊、自信;沟通能力、协调能力、应变 责任心 能力、自我约束力 今知人、用人; 以身作则,主动承担; 令热情  管理者必知的第一个道理: 你奖励什么, 就得到什么!  案例: 家长如何培养自己的子女: 在孩子成长的过程中,最大的伤害是 破坏性的批评 你对孩子的想法,影响到他后面的行 为!在企业管理中,管理下属也是这样