《一季度责任制整体护理持续改进实例》.docxVIP

责任制整体护理持续改进成效实例 2015年第一季度责任制检查情况： 护理长一级质量检查每月对科室进行 责任制整体护理 的检查, 每次抽查1名危重患者，4名I、II级患者发现I可题，留取原始 资料，科室内就针对问题提出整改 2014年第四季度存在问题分布如下表一： □例数 007654321 ,握全护项、施员 观”面理护压基岗 察根掌技理疮础位 病据握术核护护职 情护患操心理理责 变理者作制、和， 化级病规度气专根 别情程、道科据 按， 岗护护患 时要 位理理者 巡求 职及，病 施教提够，者 等到育供对不、 :位、入所断家 （出院负改属 无院介责进对 压指绍的护护 疮导、患理理 、。相者工工 坠关做作作 床疾好。的 病心 意 原因分析：从表一中可以看出, 2014年第四季度存在问题最多 的六项。 责任护士对患者的病情“八掌握”的内容掌握不全面，对患者 的阳性体征知晓不全面。 部分护士对护理技术操作规程和护理工作规范掌握不到位。 实施基础护理不到位，未按时完成整理床单位、面部清洁等项 目的晨晚间护理。 护士长对责任护士未能做到全面掌握患者的病情的整改措施 1、 护士长根据存在问题进行原因分析，并及时整改。 2、 护士长根据科室专业特点， 责任制整体护理要求合理排班, 班次相对固定。 3、 责任护士必须全面掌握所分管患者的病情，及阳性体征。 4、 责任护士定期对所分管的患者进行效果评价。 5、 护士长不定期的检查责任护士病情了解情况。 6、 发挥质量控制小组的作用，每周检查不少于 2次，对存在 的问题进行原因分析，并提出整改措施。 护士长对于部分护士技术操作规程和护理工作规范掌握不到位 的整改措施： 1、 护士长根据存在问题进行原因分析，并及时整改。 2、 加强护士对护理技术操作规程和护理工作规范的培训。 3、 加强护士的责任心，实施责任制工作个人量化。 4、 定期对护理技术操作规程和护理工作规范进行检查和抽 查，护士长及质控小组进行检查，当场反馈给当事人。次 1、 护士长根据存在问题进行原因分析，并及时整改。 2、 护士做好基础护理和危重患者护理，落实生活护理，保证 护理实效，病区环境保持清洁、整齐、舒适、安静、安全。 2、 晨会护士长强调责任护士加强护患沟通，希望患者及家属 得到配合，热情讲解晨晚间基础护理的重要性。 3、 入院当天没有介绍全面的内容，第二天进行补充讲解。 4、 每周检查不少于2次，对存在的问题进行原因分析，并提 出整改措施。 2015年第一季度责任制整体护理问题分布 别求+责行护情理 理关理士 按做壬和各理，人弘措疾护能 时到听护项，正员声施病理够 ..“全一.、： .…床... . 巡面理护如确冈等到健，对 视八音技理口实位:位康并所 ,掌*术核腔施职（教提负 观握主操心护基责 无育供责 察” E作制理础， 压、入的 病根F规度、护根 疮出院患 情据病程、压理据、院介者 』及时了解患者、家属对护理工 作的意见和建议，不断改进护 ? 理工作2014年第四季度、2015年第一季度存在问题对比 』及时了解患者、家属对护理工 作的意见和建议，不断改进护 ? 理工作 876543210落实护理人员岗位 患者病情，正确实 认真执行各项护理 岗位职责和护理技 责任护士能全面W 情，要求做到“八掌 876543210 落实护理人员岗位 患者病情，正确实 认真执行各项护理 岗位职责和护理技 责任护士能全面W 情，要求做到“八 掌M术核施职 握s操心基责 ”冒作制础, 根，规度护根 据丙程、理据 安做贝工 全好任作及 护心护的时 理理士意了 队措护能见解 床施理够和患 *到，对建者 寺位并所议、 （提负，家 无供责不属 压入的断对 疮院患改护 、介者进理 □ 2014年第四季度 ■ 2015年第一季度 效果追踪： 1、 从上图表可以发现责任制整体护理问题整改措施持续有 效，护士长将继续进行督导检查。注重与患者的沟通与指 导，更好的落实责任制整体护理。 下一步重点检查内容是。护士长根据第一季度出现的问题 进行追踪，对出现的问题要切实改进。 办公室卫生管理制度 一、 主要内容与适用范围 1 .本制度规定了办公室卫生管理的工作内容和要求及检查与考核。 2.此管理制度适用于本公司所有办公室卫生的管理 二、 定义 1-公共区域：包括办公室走道、会议室、卫生间，每天由行政文员进行清扫； 2.个人区域：包括个人办公桌及办公区域由各部门工作人员每天自行清扫。 公共区域环境卫生应做到以下几点： 保持公共区域及个人区域地面干净清洁、无污物、污水、浮土,无死角。 保持门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明 - - 保持墙壁清洁，表面无灰尘、污迹。 4 ) 保持挂件、画框及其他装饰品表面干净整洁。 保持卫生间、洗手池内无污垢，经常保持清洁，毛巾放在固定