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美的集团制冷事业本部企业标准 QG/MK04.18-2004 员工绩效管理 （试运行） 订 页 编制/修订原因说明： 为进一步规范和推动绩效管理工作的深入开展，细化和完善员工绩效管理工作， 在原MK04.17 《绩效考核管理》分拆为《员工绩效管理》和《干部绩效管理》。 1、进一步细化和完善员工绩效管理办法，明确相关原则和流程； 2、引入等级管理和末位淘汰机制，提升工作效率、激发组织活力。 原章节号 现章节号 修订（内容）说明 修订人/时间 管理职能会审/ 日期： 单位审核意见/ 日期： 已修订。 同意！ 单位外会签意见： 营运管理部会审意见： 制冷事业本部总裁审批意见： 同意！ 注： 流程清单内所有文件审批发布必须按照清单规定的审批流程组织审批，并在此处写明审批流程。 编制部门 （人力资源部）→管理职能会审 （绩效管理）→单位审核（人总）→审批 （总裁） 流程清单外的文件审批流程由品质统括部和营运发展部确定。 目的和适用范围 目的和适用范围 本制度旨在长期、稳定、统一和规范的推行员工绩效评价工作，以公司经营战略和年度经营目标为指 导，通过对员工的业绩、能力、态度等的评价，鼓励先进，改进落后，实现绩效的持续改进，并以此 作为晋升、提薪、培训等的依据。 本标准适用 制冷事业本部各单位管理工资人员 （试用期内员工除外）。 定义 定义 员工绩效考核是在明确各岗位人员工作任务、职责的基础上， 根据公司经营战略和绩效目标，以客观事实为依据，对员工的业 绩、能力、态度进行有组织的分析评价和反馈沟通。 原则 原则 员工绩效考核坚持“公正公开、等级管理、有效激励、末位淘 汰””的原则，绩效考核结果与奖金分配、岗位调整、技能培训、 职位升降紧密结合。 组织实施 组织实施 绩效考核管理体系及职责 绩效考核管理机构如下图所示： 享中人网·共建 中人网 人力资源部 商用空调事业部 家用空调事业部 海外事业部 国内营销公司 技术研发中心 冰箱公司 管理部 经营管理部 管理部 体系支持部 技术管理部 经营管理部 顺德工厂 芜湖工厂 武汉工厂 管理部 管理部 管理部 制冷事业本部人力资源部职责 人力资源部为制冷事业本部的绩效考核体系的具体管理部门，具体负责： 制定与修订《员工绩效管理办法》，提供相应资源和专业工具； 负责跟进监控各单位绩效考核管理办法的执行情况； 负责组织实施制冷事业本部各职能部的绩效考核工作； 负责制冷事业本部绩效考核体系运作解释及相关投诉。 各单位管理部门职责 各单位管理部门为各单位绩效考核体系的具体管理部门，具体负责： 负责根据公司经营战略和绩效目标，组织分解各单位年度经营目标及明确员工岗位职 责； 在制冷事业本部考核制度的基础上，负责制定符合各单位业务特点的绩效考核实施方 案或操作细则，经人力资源部批准后实施； 负责组织实施各单位的部门及个人的绩效考核，根据部门绩效进行部门绩效奖金总额 享中人网·共建 中人网 分配，并监督考核结果的应用； 负责监控本单位各部门的绩效考核管理办法的执行情况； 负责处理本单位干部及员工的相关投诉。 绩效考核周期 采取 “月度评估、季度考核”的形式，即员工绩效评价以季度 为考核周期，在每一个考核周期内，各单位进行过程绩效评估，并 在每季度最后一个月下旬确定最终的评价等级和进行绩