无人经济商业模式可持续性形成机理研究.pdf

摘 要 随着信息技术的不断发展，国家对发展高新技术产业的支持，无人经济应运而生。作 为一种新型商业模式，无人经济商业模式的发展不仅满足了当前市场上消费升级的需求， 对未来高新技术产业发展、升级也具有重要作用。越来越多的企业开始投入无人经济商业 模式的研究与发展中，导致市场上出现了各式各样的无人经济产品，竞争也在不断加剧。 但由于无人经济还是一个新概念，无人经济商业模式的整体发展尚处于起步阶段，相关政 策法规还未完善，大多数企业也都在借鉴传统商业模式的基础上探索前行，使得一部分企 业发展缓慢且困难重重。通过对无人经济商业模式发展过程中的关键因素进行探讨以及作 用关系的分析，能够帮助企业具有针对性的对商业模式进行改进和创新，进而在市场中具 有优势地位，获得持续发展。因此，针对无人经济商业模式可持续性形成机理研究具有重 要意义。 论文主要从以下几个方面展开：首先，围绕本文的研究对象，分别从无人经济商业模 式、商业模式可持续性、可持续性形成机理的相关国内外研究展开现状综述，梳理前期相 关研究成果的不足之处，并引出本文的研究切入点。其次，对无人经济商业模式及商业模 式可持续性进行概念界定，并结合企业能力理论和生命周期理论，对无人经济商业模式生 命周期阶段进行划分，分别为形成期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段，从企业内部资 源与能力、外部环境三大部分出发，分析无人经济商业模式可持续性的形成因素，基于此， 7 设计并发放调查问卷获取数据，运用主成分分析法获取 个关键形成因素，分别为企业资 金管理能力、企业运营能力、技术水平、社会贡献、客户信任、网络安全、政府支持。然 后，从商业模式的经济可持续、社会可持续和环境可持续三方面出发，围绕形成基础→形 成动力→商业模式可持续性的研究框架，构建无人经济商业模式可持续性形成机理概念模 型，选取结构方程模型分析方法，对形成无人经济商业模式可持续性的主要因素与可持续 性结果之间的路径关系进行了分析，揭示了无人经济商业模式可持续性的形成机理。最后， 根据分析结果得出，并非所有的形成因素都对可持续性具有直接作用，某些因素也会通过 其他因素的作用而影响可持续性结果。研究结论对企业发展无人经济商业模式具有一定的 参考价值。 I 目录 目录 摘 要 I 1绪论 1 1.1 研究背景 1 1.2研究意义 2 1.3研究内容与框架 3 1.3.1研究内容3 1.3.2研究框架3 1.4研究方法与创新点 5 1.4.1研究方法5 1.4.2研究创新点6 2 国内外研究综述7 2.1无人经济相关研究综述 7 2.2商业模式相关综述 8 2.2.1商业模式的内涵8 2.2.2商业模式可持续性相关研究综述10 2.3可持续性形成机理研究综述 12 2.3.1可持续发展理论12 2.3.2可持续性形成机理相关研究综述13 2.4生命周期理论相关综述 14 2.5企业能力理论相关综述 16 2.6 研究评述 17 3无人经济商业模式可持续性形成因素探索性分析19 3.1 相关概念界定 19 3.2无人经济商业模式可持续性形成因素识别框架建立 20 3.3基于生命周期理论的无人经济商业模式可持续性分析 21 3.4生命周期视角下无人经济商业模式可持续性形成因素分析 23 3.4.1形成期因素分析23 3.4.2成长期因素分析25 3.4.3成熟期因素分析27 3.4.4衰退期因素分析29 3.5 无人经济商业模式可持续性形成因素探索性因子分析 31 3.5.1问卷设计31 3.5.2数据收集32 3.5.3数据质量检验34