北京凯莱大酒店《任职标准手册》.pdfVIP

下载本文档

3
0
约2.66万字
约 20页
2020-09-22 发布于四川
举报
版权申诉

北京凯莱大酒店《任职标准手册》.pdf

1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击这里二次下载。
3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次，网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档

北京凯莱大酒店第 1 页索引号：《任职标准手册》共 1 页 50-JD-FO-01 制订人：前厅部经理生效日期：取代号：批准人：总经理 2003 年 7 月 2 日职务名称：前厅部经理部门名称：前厅部报告上级：总经理/副总经理督导下级：前厅部副经理、值班经理、秘书、各分部门主管任职标准： 1、心理素质： — 具有强烈的事业心和责任感。 — 遵纪守法，廉洁奉公 — 工作认真，实事求是 — 顾全大局，团结协作 — 热心服务，讲求效率 2、自然条件： — 年龄在 25 岁以上 — 身体健康，精力充沛 — 仪表端庄 3、教育背景： — 大专以上 — 中级以上专业技术职称 4、语言能力： — 掌握一门外语，能熟练地用外语与客人交谈，并能阅读和翻译外文资料。 5、工作经验： — 在酒店前厅部管理岗位工作五年以上。 6、特殊要求： — 掌握前厅管理的业务知识，熟悉酒店管理的基本知识。 — 掌握合同法、治安管理条例及有关旅游涉外法规。 — 熟悉凯莱国际集团及酒店的规章制度。 — 掌握计算机管理及使用知识。 — 能根据酒店总的经营目标，制定本部门的计划和规章制度，有效地开展工作。 — 能够指挥本部门的组织系统，知人善任，调动下级的积极性，协调与其他部门的关系。 — 善于交往，能与有关单位保持密切协作关系。北京凯莱大酒店第 1 页索引号：《任职标准手册》共 1 页 50-JD-FO-02 制订人：前厅部经理生效日期：取代号：批准人：总经理 2003 年 7 月 2 日职务名称：前厅部副经理部门名称：前厅部报告上级：前厅部经理督导下级：值班经理、秘书、各分部门主管任职标准： 1、心理素质： — 具有强烈的事业心和责任感。 — 遵纪守法，廉洁奉公