网页创意与艺术设计（拓展） 2.5 用户体验训练与练习 第二章 网站用户体验.pptxVIP

第二章 网站用户体验;一个网站的成败取决于其自身的用户体验，善于把握和培养用户需求，并围绕用户需求进行技术理念和商业模式全方位创新，才是一个网站真正成功的关键所在。今天，我们就来拿两个国产吉他品牌拿火和楚门这两个官方网站来对比一下，看看喜欢吉他又在这两款吉他中犹豫不决的你，在对比完两个官网的网站用户体验之后，你会比较信任并选择哪一款呢？;*感官体验：感官体验针对客户的审美喜好，确定网站的总体设计风格。下列两个网站首页感官的色彩和整体形象风格比较相似，两者选择暗色调的黑色。黑白相搭不喧宾夺主，黑色具有沉稳的意义，有利于体现其产品质量的可靠度。;*交互体验：是指网站的互动，查询和提交信息顺畅，有恰当的帮助指引。二者均为吉他网站，所就具备的交互功能并不多。二者的交互功能均有体验店面查询，拿火官网比楚门多了一个比较明显购买交互功能，在这一方面上拿火网站的使用会较为全面一点。;*浏览体验：在浏览体验这一方面上，两个网站页面各有千秋。拿火延续一贯的简约风格，楚门栏目较拿火内容准确，丰富，清晰。每一个栏目有足够的信息量，比较适合用户的需要。;*情感体验：情感体验将用户细分，为不同客户提供服务，增加用户亲和度。楚门官网在首页位置有一个中文与英文的切换版，适合于中文与英文两种不同用户人群，在这一方面上，拿火就显得比较无力了。;*信任体验：对于网站来说，网站的信任度是极其重要的，它直接绝对着网站的客户回归量。作为吉他产品的两个网站，拿火和楚门在这方面上做得都很到位，增强用户的信任，使用户得以放心。;所以你会选择哪一款呢？