南京分公司技术部岗位说明书. .pdfVIP

。 岗位说明书 职务名称 ： 技术服务部经理 文件编号： 直属上级 ： 分公司经理室 版 本 号： 工资级别： 页 码： 职务编号： 所属部门 ： 技术服务部 岗位目的： 管理技术部各项事务 直接管理人数 ： 7 职务位置： 技术服务部经理 :陈进强 技术服务部副经理代理 :黎晓文 内勤 : 技术服务部 客户服务员 : 客户开发员 : 王敏 维修主管 : 饶国庆 陶益根 (暂缺 ) 王军 柏广松 王家祥 裴逸钧 职责与权限： 职责： 制定本部门中长期发展计划，确保部门运作能适应市场的变化与发展； 制定并实施本部门月度计划和目标，并细分到周，以确保部门运作有明确的目的，于 每月 1 日前呈报上月总结报告和本月计划至经理室； 制定本部门的销售预算、费用预算，优化投入产出比，保证本部门销售任务的完成， 同时确保费用的高效率使用，使部门盈利； 设定本部门岗位和制定本部门管理制度，确保部门人员合理配置，充分激发部门员工 的工作积极性和责任心，建立并稳定团队，确保部门良性运作； 培训本部门员工，提升部门员工的整体素质，为公司的长足发展储备人才； 协助本部门员工制定月度计划并实施，帮助员工完成区域任务并获得奖金、升职； 督导本部门员工的日常工作，定期检查部门员工的工作报告，确保部门的业务良性开 展； 收集客户信息，分析客户结构，整理归档，完善客户档案和维修档案； 收集市场情报，包括假代耗材情报、竞争对手情报、同行业情报； 拜访重点客户，帮助员工稳定客户，并开发客户； 处理客户投诉； -可编辑修改 - 。 帮助本部门员工及时回收应收帐款； 召开部门会议； 支援其他部门工作，加强部门间的沟通、协作。 权限： 制定本部门销售价格、收费标准； 审批本部门销售、费用、佣金额度、外购商品、出差计划、促销品发放和部门员工奖 金分配； 评定本部门员工的技术服务能力等级； 确定参加技术培训人员； 审批本部门员工三日内事假、病假； 建议本部门新员工转正； 建议本部门员工聘用、解聘。 职务调遣：（表示可升迁或调任的职位） 分公司副经理、大区技术经理、代销部经理、直销部经理 岗位资格要求： 教育背景 : 大专或大专以上学历 经验：两年或两年以上部门主管管理经验，或一年或一年以上部门经理管理经验 岗位技能要求 ： 专业知识： 掌握机械、电子工程等相关专业知识，并了解