《收银员管理规定》.docxVIP

收银员管理制度 为了规范和顺名品广场收银工作流程，特定以下管理制度： 一、 班前必须按时领备用金，摆放好收银工具，收银台上禁止摆放私人物品，并 准备好充足的零钱，工作中不能因零钱不足而影响收银。 二、 工作中不得串岗、离岗、打电话、化妆、闲聊，如确需离岗须把“暂停收银” 牌放上，离岗时间不得超过10分钟，否则罚款10元。吃饭时间为13点到14点, 其他时间不得吃饭（全天班午饭时间不得超过 30分钟），否则罚款50元。 三、 接待顾客要热情礼貌，不得坐着收顾客的钱，不能因下班扎帐而怠慢顾客。 不能以任何理由拒收营业款。 四、 收款时必须做到唱收唱付，并认真验明钞票的真伪，如发现假钞，要立即向 顾客说明退换，（对于人民币票面破损5分之一的不收取）出现纠纷应及时与收银 主管联系，妥善处理，（顾客用信用卡支付时必须仔细输入金额核对准确，不得多 刷或少刷，待小票出来时顾客核对并签字后方可确认刷卡成功）如因收取假钞和 信用卡没有刷上造成的损失由责任人白负。 五、 每次收银找零时，必须将销售小票，电脑小票及找零一起交给顾客，不得扣 留上述票据。 六、 每次营业款必须当日对清，做到账款相符，帐表相符。交款时必须认真填写， 不得涂改。 七、 按规范要求操作和维护收银系统，营业期间系统不得进入待机状态，要正确 开关Pos机，做好系统日常的清洁维护，确保系统正常运行。 八、 严守公司财务秘密，不准外泄商业秘密。 九、 收银员收取储值卡时，必须重打印 1份销售小票，做销售凭证。 十、收银员在收银时，收到销售小票必须认真审核及时录入，做到大小写 .日期正 确。 十一、严格遵守上下班制度，不允许迟到.早退. 十二、早班收银必须11点前到岗，做好迎宾准备 十三、根据广场作息时间规定：月内上班达全勤者均可获得全勤奖；但有以下行 为之一者将取消当月全勤奖： 月内有请假行为者，不计发全勤奖； 因工伤或工伤住院治疗(一周内)不影响全勤奖； 月内调班2次或擅白调班不享受全勤奖； 请假必须提前写请假条经领导批准方可准假，否则按旷工处理。 月内调账2次罚款10元，月内不交者工资双倍扣除。 月内迟到、早退超过2次以上者，不享受全勤奖； 月内出现旷工、怠工、罢工者，取消当月全勤奖； 月内离岗或超时串岗出现3次以上者，不计发全勤奖； 工作时间内离开工作岗位、睡觉、闲聊、购物，因私会客及工作疏 忽者，不计发全勤奖； 严禁擅白调岗，否则不计发全勤奖； 新入职员工当月没有全勤奖； 不满月离职者，不计发全勤奖； 月内无差错者奖励20元，每出差错二次罚10元(如：印章未盖齐全, 录串厅，调账及一切人为的差错) 迟到、早退者1次罚款10元 对外泄露某专厅业绩者，一次罚款 10元 仪容仪表不合格者，一次罚款 10元(如：头花.胸花.丝巾未带工装 不整，披头散发，长发未盘) 任何人不得以任何借口将备用金挪作私用，一经发现罚款 50元 机台卫生不合格者，罚款10元。 以上制度罚款当日未交者，从当月工资中翻倍扣除 和顺名品广场财务室 2014 年2月 个人工作业务总结 本人于2009年7月进入新疆中正鑫磊地矿技术服务有限公司 （前身为“西安中正矿业信息咨询有限公司” ），主要从事测量技术工作，至今已有三年。 在这宝贵的三年时间里，我边工作、边学习测绘相专业书籍，遇到不懂得问题积极的请教工程师们，在他们耐心的教授和指导下，我的专业知识水平得到了很到的提高，并在实地测量工作中加以运用、 总结，不断的提高自己的专业技术水平。同时积极的参与技术培训学习，加速自身知识的不断更新和自身素质的提高。努力使自己成为一名合格的测绘技术人员。 在这三年中，在公司各领导及同事的帮助带领下，按照岗位职责要求和行为规范，努力做好本职工作，认真完成了领导所交给的各项工作，在思想觉悟及工作能力方面有了很大的提高。 在思想上积极向上，能够认真贯彻党的基本方针政策，积极学习政治理论，坚持四项基本原则，遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责， 具有良好的思想政治素质、思想品质和职业道德。 在工作态度方面，勤奋敬业，热爱本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，能够主动寻找自己的不足并及时学习补充，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。 在公司领导的关怀以及同事们的支持和帮助下，我迅速的完成了职业角色的转变。 一、 回顾这四年来的职业生涯，我主要做了以下工作： 1、 参与了新疆库车县新疆库车县胡同布拉克石灰岩矿的野外测绘和放线工作、点之记的编写工作、 1:2000地形地质图修测、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作，提交成果《新疆库车县胡 同布拉克石灰岩矿普查报告》已通过评审。 2、 参与了库车县城北水厂建设项目用地压覆矿产资源评估项目的室内地质资料编写工作