《收银员绩效考核表》.docxVIP

收银员绩效考核评分表（月度） 考核期间： 年 月 姓名 部门 大堂 冈位 收银员 序 号 指标 权重 完成情况 评分等 级 得 分 任务 绩效 85% 1 统计报表及时性 15% 按时完成的统计报表数 量占应提交的统计报表 数量 % 2 统计报表出错率 15% 查出有误的统计报表数 量占提交的统计报表总 数 % 3 发票开具准确性 10% 发票开具准确的次数占 总次数 % 4 发票管理出错率 10% 发票出错次数占发票总 数 % 5 结算及时、准确性 20% 结算及时准确次数占结 算总次数 100% 6 现金收付准确率 20% 现金收付未出错次数占 收付总次数 % 7 收银台整洁度 5% 收银台的整体整洁程度 评价得分 8 验货准确性 5% 验货未出错的次数占验 货总次数 % “单项/ 一票否决”指标： 完成情况： 加权合计 A= 指标 权重 要求目标 态度 维度 15% 1 积极性 25% 主动学习业务知识；主动承担一 般的额外任务；工作中能够提出 新的思路和建议 2 协作性 25% 能够与同事保持良好的合作关 系，协助完成工作 3 责任心 25% 工作有较强的责任心 4 纪律r生 25% 能够遵守工作的规定和标准，有 较强的自觉性和纪律性 加权合计 B= 月度绩效考核综合评分： C* 85%+/ 15% 考核人 签字: 注：此表由员工的直接上级进行考核，并统计得出最后综合得分。 收银员考核说明: 一、 考核内容： 任务绩效，占85%; 态度维度，共占15% 二、 考核主体 直接上级一一对员工的任务绩效和态度进行考核，并汇总得出最后统计得分。 人力资源部承担月度考核的组织工作。 三、任务绩效考核评分方法: 指标项目 指标计算方法 目标值 所占权重 数据来源 评分方法 A （90-100 分） B （80-90 分） C （60-80 分） D （40-60 分） E （0-40 分） 收银台整洁 度 收银台的整 体整洁程度 评价得分 每次抽查 在95分以 上 5% 上级的抽查 记录 98分以上 抽 查 95-98 分 抽 查 90-95 分 抽 查 85-90 分 小于85分 验货准确性 验货未出错 的次数 每月三次 以内 5% 直接上级的 抽查记录 无出错次 数 出错次数 为0-3次 出错次数 为3-5次 出错次数 为5-7次 出错次数为 7 次以上 发票开具准 确性 发票开具出错 的次数 无差错 10% 直接上司检 评 无差错 有差错  发票管理出 错率 发票管理出错 次数 无差错 10% 直接上司检 评 无差错 有差错 统计报表及 时性 未按时完成的 统计报表次数 每月三次 以内 10% 直接上司检 评 无未按时 次数 未按时次 数为0-3 次 未按时次 数为3-5 次 未按时次 数为5-7 次 未按时次数为 7次以上 统计报表出 错率 查出有误的报 表数量 每月三份 以内 10% 直接上司检 评 无出错 出错为 0-3份 出错为 3-5份 出错为 5-7份 出错为7份以 上 结算及时、 准确性 结算未及时准 确次数 每月在三 次以内 20% 客户有效投 诉数据 无未及时 准确次数 未及时准 确次数为 0-3次 未及时准 确次数为 3-5次 未及时准 确次数为 5-7次 未及时准确次 数为7次以上 现金收付准 确率 现金收付出错 次数 每月在三 次以内 20% 客户有效投 诉数据 无出错次 数 出错次数 为0-3次 出错次数 为3-5次 出错次数 为5-7次 出错次数为 7 次以上 四、态度维度、管理绩效、周边绩效考核评分标准见附件〈〈态度能力周边绩效考核维度说明》 5771001803090012095 579036822859633082 5771001803090012386 576137399735760696 5771001803090013594 578077579902515512 5771001803090012387 577164982601818051 5771001803090012138 572131192158918326 5771001803090012359 579036822361076053 5771001803090012356 576135286143791742 5771001803090012355 575087869704693279 17088100343355274 101229944325833379 17088100343355275 101866732938832008 17088100343356107 101581152501500522 17088100343356108 101000180059871732 17088100343354295 10107