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习题集 第一章 思想 一、判断题 1、管理学反映了管理过程的客观规律性，具有显著的科学性。但是，管理过程中的诸多 不确定因素使管理本身无法完全量化，故而只是一种不精确的科学。 （T ） 2 、管理主要的目的是使资源成本最小化，因此管理最主要的是追求效率。 （ F ） 3 、效率与效果之间的差别可表述为：效果是使组织资源的利用成本达到最小化，而效率 则是使组织活动实现预定的目标。 （ F） 4 、不同行业中及不同的组织内部专业特点差别显著， 很难说管理活动有什麽共性。 （ F ） 5 、新的管理理论层出不穷，对实际工作中的新问题做出了较好的解释，因此可以说，泰 勒的科学管理理论等古典管理理论已经彻底过时， 除了尚存历史意义外， 对管理实践早已 丧失了指导作用。 （F ） 6 、主张通过与管理者职能相联系的办法把有关管理知识汇集起来，力图把用于管理实践 的概念、原则、理论和方法糅合在一起以形成管理学科的学派是管理过程学派。 （T ） 7 、与韦伯的行政组织理论相匹配的组织是以制度为中心运转的等级化、专业化的金字塔 性的组织。 （T ） 8 、管理科学是把科学的原理、方法和工具应用于管理的各种活动，制定用于管理决策的 数学和统计模型， 并把这些模型通过计算机应用于管理减低不确定性， 最大限度地提高了 管理活动的程序性，代表着管理理论的发展趋势，因此优于其它的管理理论。 （F ） 9. 马克斯·韦伯的行政组织是有机式组织。 （ F ） 10.企业内部环境包括竞争对手、顾客、供应者、政府机构、利益集团。 （ F ） 二、选择题 1、将管理要素按目标的要求结合成一个整体，体现了管理的（ B ）职能。 A. 计划 B. 组织 C. 领导 D. 控制 2 、粗略划分，管理有（ ABCD ）职能。 A. 计划 B. 组织 C. 领导 D. 控制 3 、下列（ C ）性质不属于管理的特性。 A. 综合性 B. 应用性 C. 精确性 D. 艺术性 4 、要确保“事有人做，人有事做；事得其人，人得其事”，需做好管理中的（ B ）工作。 A. 计划 B. 组织 C. 领导 D. 控制 5 、管理的职能也就是管理工作中所包含的几类基本活动。这些基本活动具有（ CD ）的 性质。 A. 彼此独立，分别由不同的部门人员担当 B.各不相同，分别由不同层次的人担当 C.在空间和时间上彼此交融，每一个主管人员都要承担这些活动 D.形式不同而本质相同 6 、一艘船要顺利驾驶到目的地，船长的角色职能包括：设计方向的领航员，实际控制方 向和舵手，轮船的设计者或选用者，以及全体船员形成支持、参与和沟通关系的促进者。 这些是组织中的（ A ）职能。 A. 计划、控制、组织和领导 B. 计划、组织