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工作欲导及工作改善
、工作教导
现场管理者
必备五个条件
工作教导
第一、工作的知识
工作上的知识,是在座的每一位现场管理者所特有
例如:材料、机械、工具、工程等的知识;以及各自必
须努力学习后增加的新知识,如:制造新产品、或作业
方法有所变更时,当然就必须具备新的知识。现场管理
者,除了必须拥有工作场所上应有的知识(管理知识)
以外,也必须具备工作上的相关专业知识
±一、工作教导
第二、职责的知识:
积责上的知识,是有关现场管理者必要的责任与权限,
例如:公司、工厂的方针、协约、规程、安全规则、生
产计划、职场间关系等,从事工作的知识。
现场管理者的职责,因各自的公司、工厂皆不近相
同,相关的知识,当然会因公司、工厂的不同而必然会
有所不同。所以:自己要充分了解被赋予的权限,与伴
随而来的责任。
工作教导
第三:改善的技巧
改善的技巧,是把作业内容做详细分解来检讨,将之
简化、妥善的重列顺序、重新组合的技能。
具备这项技能,就会比现在更有效的利用材料、机械、
劳力,在期限以前,将优良品质,以更合理的成本,做出
必要数量的产品。
工作教导
第四:带人的技巧
带人实务的技巧,是藉由保持圆熟的人与人之关系
好让部属能全心全意投入于工作的技能。现场管理者,
是经由部属达成工作的,如果,每天都能善用这项技能
的话,事先就可以防范职场问题的发生;若问题已经发
生,运用这项技能,就可以妥善处理问题。
工作教导
第五:教导的技巧
教导的技巧,是妥善的训练部属,使他成为优
秀人才的有效技能。熟悉此技能,则能减少浪费
重工、不良品;使灾害减少,道具、设备的破损也
会减少。
工作教导
职场问题解决
所谓「问题」,就是指某种目的没有达成时
之状态
/问题/不是来因扰你的,历是你必须去解决
的
工作教导
问题解决程序
设定目标→发现问题→掌握问题点→
拟定解决策略→处理→确认
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