纠正措施实施程序.pdfVIP

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纠正措施实施程序 文件编号: QS/XSRJ/C26—2005 版 本: A / 0 1 目的 采取适宜、有效的纠正措施,以消除存在不符合的原因,防止不符合再发生。 2 范围 本程序规定了纠正措施的实施步骤和方法。 本程序适用于公司管理体系运行过程中发现的不符合。 公司管理体系内部审核中发现的不符合,其纠正措施按《内部审核程序》执行。 M O 3 引用文件 C 本章节无引用文件。 . 4 术语与定义 G 本章节无术语与定义。 N O 5 职责 L 5.1 企业管理办公室是本程序的归口管理部门。 U H 5.2 其他相关部门/人员执行本程序规定的职责。 Z 6 工作程序 . 评审不符合、确定采取纠正措施 6.1 工作流程图 W W 调查、分析不符合原因 W 网 评审纠正措施需求 龙 制定制定措施 筑 批准、实施纠正措施 无效或 效果不好 验证实施效果 有效 巩固措施 纠正措施实施程序 文件编号: QS/XSRJ/C26—2005 版 本: A / 0 6.2 评审不符合 6.2.1 公司各部门对不符合项进行评审,根据不符合项的严重程度决定是否采取纠正措施。 当出现下述情况时,应考虑采取纠正措施。 a )公司管理体系外部审核中发现的不符合; b )体系运行出现区域性、系统性失效; c )管理评审决定需要采取纠正措施; M O d )职业健康安全出现严重不符合; C e )出现严重不合格品; . f )顾客投诉; G N 6.2.2

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