客户拜的访预约技巧.pptVIP

客户拜访预约技巧  客户拜访预约的重要性 有利于接近客户 显得郑重其事 帮助客户解决问题 提高准客户购买决策的认可程度 预测未来销售中可能发生的各种情况 消除异议,促成交易 ■广泛收集信息、情报,听取客户意见  客户拜访的六个关键步骤 第一步:目标客户寻找开发 ■目标客户开发方法(一) 提供:客户名单、名册 记录:每日工作访谈的细节内容 组织:客户资料予以分级分类 选择:拜访的优先程序  客户拜访的六个关键步骤 第一步:目标客户寻找开发一开发方法 目标用户开发方法(二 计划:拜访的方法和内容 选用:有效的方法和技巧 收集:各种有关的资讯 训练:自己开发、说服客户的能力  客户拜访的六个关键步骤 第一步:目标客户寻找开发 ■目标客户寻找方法(一) 依个人的经验、能力 依记录的资料 依职业关系 依配偶关系 依公开展示、说明的关系 依连锁的方式、关系  客户拜访的六个关键步骤 第一步:目标客户寻找开发 目标客户寻找方法(二) 依电话的方式、内容 依第三者的介绍、推荐 依周围的朋友 依名录 依团体的外围组织  客户拜访的六个关键步骤 第二步:引起注意,予以接近 以有创意的、具有幽默的开场白、话题 来引起客户的注意 就地取材、灵活地恭维、赞赏客户 采用有趣的运动项目、旅行见闻、新闻 话题、政经情势、