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湖南湘雅百合置业
突发事件应急预案管理制度 第一章 总 则 第一条 为加强湖南湘雅百合置业(以下简称“企业”)突发事件应急管理,建立快速反应和应急处理机制,最大程度降低突发事件造成影响和损失,维护企业正常生产经营秩序和企业稳定,保护投资者正当利益,依据《企业法》、《突发事件应对法》等相关法律、法规及《企业章程》,结合企业实际情况,制订本制度。 第二条 本制度所称突发事件是指忽然发生、有别于日常经营、已经或可能会对企业经营、财务情况和对企业声誉产生严重影响、需要采取应急处理方法给予应正确偶发性事件。 第三条 企业应对突发事件工作实施预防为主、预防和应急相结合标准。 第四条 本制度适适用于企业、子企业、物管处、项目部遭遇突发事件时处理。 第二章 突发事件归类
第五条 根据社会危害程度、影响范围等原因,突发事件关键包含但不限于: (一)项目部施工区域安全事故类 (二)建成区物业管理区域突发事件类 (三)企业经营区域突发事件类 第三章 组织体系
第五条 企业对突发事件处理实施统一领导、统一组织,快速反应、协同应对。 第六条 企业成立突发事件处理工作领导小组(以下简称“应急领导小组”), 由企业董事长任组长,组员由企业总经理、副总经理、总监等高级管理人员及相关职能部门责任人组成。 第七条 应急领导小组是企业突发事件处理工作领导机构,统一领导企业突发事件应急处理,就相关重大问题作出决议和布署,依据需要研究决定企业对外公布事件信息,关键职责包含: 1、决定开启和终止突发事件处理系统; 2、确定突发事件处理方案; 3、组织指挥突发事件处理工作; 4、协调和组织突发事件处理过程中对外宣传报道工作,确定统一对外宣传解释口径; 5、负责保持和各相关部门或政府有效联络和关系; 6、突发事件处理过程中其它事项。 第四章 预警和预防机制
第八条 企业应对可能引发突发事件多种原因采取预防和控制方法,依据突发事件监测结果及突发事件预控程度对突发事件进行确定。 第九条 企业各部门、下属企业、物业管理处及项目部责任人作为突发事件预警、预防工作第一责任人,定时检验及汇报部门或企业相关情况,做到立即提醒、提前控制,将事态控制在萌芽状态中。 第十条企业对应岗位人员应保持对各类事件发生日常敏感度,不停地监测社会环境改变趋势,搜集整理并立即汇报可能威胁企业关键信息,并对其转换为突发事件可能性和危害性进行评定。 第十一条企业设置二十四小时值班电话,企业任何人均可作为信息汇报人,值班人接到电话后立即向企业行政责任人汇报,行政责任人接到信息后向分管副总进行汇报。 相关单位和人员报送、汇报突发事件预警信息,应该做到立即、客观、真实,不得迟报、谎报、瞒报、漏报。 第十二条预警信息包含突发事件类别、起始时间、可能影响范围、预警事项、应采取方法等。 企业预警信息传输关键由企业各部门、下属企业、项目部及物业管理处责任人负责向分管副总进行汇报,然后由分管副总协同相关人员对信息进行分析及调查,确定为有可能造成或转化为突发事件各类信息须给予高度重视并立即向企业总经理、董事长汇报,必需时提出开启应急预案提议。 第五章 应急处理
第十三条 发生突发事件时,应急领导小组要立即采取方法控制事态发展,组织开展应抢救援工作,并依据职责和要求权限开启制订相关应急预案,立即有效地进行先期处理,控制事态 第十四条应急领导小组确定突发事件后,应依据突发事件性质及事态严重程度,立即组织召开会议,决定开启专题应急预案,并针对不一样突发事件,成立相关处理工作小组。处理工作小组在应急领导小组统一领导下,制订突发事件处理方案,确定统一对外宣传解释口径,立即开展处理工作。 (一)项目部施工区域突发事件关键处理方法: 1、封锁现场,引导疏散,预防事故扩大,
2、判定险情,组织营救,保护生命财产
3、清理现场,恢复生产,总结事故原因 (二)建成区物业管理区域突发事件关键处理方法: 1、对电梯困人事件,立即派人到现场抚慰被困者,等候救援,勿盲目行动,同时立即派专业人员开门解救,在解救过程中,若发觉被困乘客中有些人晕厥、神志昏迷(尤其是老人或小孩),应立即通知医护人员到场,方便被困人员救出后即可进行抢救。
2、对突发停电事件,在接到停电通知情况下,管理处应事先将停电线路、区域、时间、电梯使用和安全防范要求等情况通知每个住户和商户,并在关键出入口公布停电通告,同时,工程物料部应做好停电前应变工作;在没有接到任何通知、忽然发生停电情况下,工
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