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对宝洁公司多品牌战略的 SWOT 分析
对宝洁公司多品牌战略的 SWOT 分析
摘要
创于 1837 年的宝洁公司,是世界最大的日用消费
品公司之一。2002-2003 财政年度,公司全年销售额
为 434 亿美元。在《财富》杂志最新评选出的全球 500
家最大工业/服务业企业中,排名第 86 位,并位列最
受尊敬企业第七。宝洁公司作为全球日化产品的领头
人,有着其独特的一面。在品牌战略上 采用多品牌
战略,被视为成功的典范。但现在也面临着问题。本
文在此将以中国市场为例,用 SWOT 分析法对其分
析。剖析多品牌战略。
关键字
宝洁 多品牌 SWOT
一 关于宝洁公司及其多品牌战略
(一) 始创于 1837 年的宝洁公司,是世界最大的日
用消费品公司之一。他也是全时间目前拥有品牌最多
的一家公司。它的经营特点:一是产品种类多。从香
1
皂、牙膏、漱口水、洗发精、护发素、柔软剂、洗涤
剂,到咖啡、橙汁、烘焙油、蛋糕粉、土豆片,到卫
生纸、化妆纸、卫生棉、感冒药、胃药,横跨了清洁
用品、食品、纸制品、药品等多种行业;二是许多产
品大都是一种产品多个牌子。以洗衣粉为例,他们推
出的牌子就有“汰渍”、“碧浪”等近 10 种品牌。在中
国市场上,香皂用的是“舒服佳”、牙膏用的是“佳洁
仕”,卫生贴用的是“护舒宝”,洗发精就有“飘柔”、“潘
婷”、“海飞丝”3 种品牌。宝洁的原则是:如果某一个
种类的市场还有空间,最好那些“其他品牌”也是宝洁
公司的产品。因此宝洁的多品牌策略让它在各产业中
拥有极高的市场占有率。举例来说,在美国市场上,
宝洁有 8 种洗衣粉品牌、6 种肥皂品牌、4 种洗发精
品牌和 3 种牙膏品牌,每种品牌的诉求都不一样。
(二)1890 年,宝洁公司在辛辛那提的
IVORYDALE 厂建立了一个分析实验室,开展肥皂生
产工艺的研究改进。它是美国历史上由企业建立的最
早的实验室之一。对研究和产品开发的不懈追求带来
了公司历史上大量的创新产品。宝洁公司在进入中国
不久,就在广州建立了黄埔技术中心,为洗衣产品和
口腔护理产品提供技术支持。在黄埔技术中心,不仅
有来自中国大学的优秀毕业生,而且还有来自日本、
2
菲律宾、印度以及美国和欧洲的科学家。这个多元化
的团队对中国消费者的需求具有深入的了解和研
究,并使之与世界一流的技术结合,不断创新和改进
碧浪、汰渍和佳洁士等品牌,为产品开发和公司总体
业务发展做出了重要的贡献。1998 年 4 月,宝洁公
司在北京清华园成立北京宝洁技术有限公司,成为宝
洁公司在全球的第 18 所技术中心,它的目标是成为
支持宝洁公司在中国、亚洲其他地区、以及世界其他
地区产品开发的一流技术中心。北京技术中心与中国
各高等科研机构、理工科及医科大学建立紧密和卓有
成效的策略伙伴联系,分别向清华大学、北京大学和
中国科学院提供赞助基金,开展各项教学、科研和合
作项目。在北京技术中心里专门成立了“佳洁士” 口腔
研究院,支持中国的口腔保健研究。北京技术中心通
过在全中国各高校招聘优秀毕业生,对员工进行在岗
培训,或送到国外进行培训,已经建立起一支高效的
科研队伍。 创新是品牌的基础;品牌是创新的结
晶。宝洁公司的多品牌战略是牢固地建立在雄厚的技
术创新力量和持续不断的技术创新成果的基础上。
(三)1988 年进入中国市场,宝洁进入中国 15
年来,宝洁的系列品牌在中国家喻户晓,并狂潮般占
领了中国的高档日用洗洁品市场。自 1993 年起,宝
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洁公司连续 9 年
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