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???????????????????????精品 料推荐??????????????????? 装饰工程管理细则 一、客户接待 （责任人为设计师） 1、介绍装潢流程，重点讲解客户登记表的用途。 2、弄清客户的投资意向。 3、参看以往的设计方案或样板房。 二、量房（责任人为设计师） 1、现场拍照并绘制原始结构图，注意管道位置准确、尺寸精确（注意量马桶孔距时为毛墙） 、原总控开关箱、开关 插座、智能化系统等位置，如测量数据有严重漏项或与实际相差较多的扣罚 50 元。 2、绘制平面布置方案，如客户特殊要求可做造价估算。 3、量房时应填写客户登记表，客户登记表内容的填写要完整、明确，最后须业主签字确认（违规扣罚 50 元）。 4、明确业主自购及公司项目明细；违规扣罚 50 元。 三、设计委托书签订 （责任人为设计师） 1、平布定稿后方可签订设计委托书，深化设计；设计委托书应明确工作量（特别是效果图数量）及设计周期，确定 设计周期时应注意包含业主审核及修改时间；违规扣罚 50 元。 2、签订设计委托书时即先收 50%设计费，取图纸前收取另 50%。 四、设计方案制作 （责任人为设计师） 1、全额设计费到帐之前，未经公司批准，效果图及施工图（平面布置方案除外）不得打印，不得用 U 盘或电子邮 件等电子版形式给客户，否则造成公司或业主损失的由责任人全部承担；违规扣罚 50 元。 2、施工图应全面、细致、完整，做预算及施工无困难（特别注意要含原始结构图，墙体地位图，平面布置图，顶面 布置图，地面铺装图，给排水示意图， 开关布置图， 强弱电布置图，网络布线图、 电话、有线电视、智能化布 置图、橱柜、暖气、空调、部分立面图、节点图、有特殊灯具处应增加强度，标明详细尺寸等） 。施工图有明显 失误（包括漏项、标注不清楚、标注不规范等）的扣罚 50 元，如造成公司或业主损失的，由责任人全部承担。 3、全套设计方案应由设计主管或公司预审后方可交与业主，且最后须经业主签字确认。 4、涉及房屋结构变动的， 应由设计师负责房屋结构变动协议的签订， 并交公司留底， 协议签定后方可进行需改动部 分的施工。没有及时办理相关手续的扣罚 50 元，造成公司或业主损失的，由责任人全部承担。 五、预算方案编制 （责任人为设计师或预结算员） 1、正常情况所有预算应由预结算员负责编制， 特殊情况经公司批准后可由设计师编制， 但须经预结算员审核签字 （特 别注意材料、人工单价） ；做预算前应事先编制成本报价比对表、主材数量及成本利润核算单（预测） 。 2、与业主洽谈造价时，应以预算中工程量清单内容为依据，图纸仅为参考；与工人洽谈时，则应以工程量清单及效 果图、施工图共同为依据，违规扣罚 50 元并承担相应责任及损失； 3、保洁应视工程为半包项目或全包项目而定，前者尽量不负责项目保洁，后者保洁由公司负责； 4、预算方案公司应预审后，方可交于客户。违规扣罚 50 元并承担相应责任及损失； 1 ???????????????????????精品 料推荐??????????????????? 六、施工合同签订 （责任人为预算编制人员） 1、工程前期设计、 预算资料、 施工合同的签订及施工过程中相关单据的签署业主只能由同一人负责并签字，如业主 因故更换其他负责人则须签订授权委托书，授权委托书由项目主管负责签订并交与公司留底，违规扣罚 50 元并 承担相关损失。 2、签定施工合同时， 应注意工程款的支付， 并同时告知业主投诉制度及办法 （必须将总经理或其助理的名片交与业 主）违规扣罚 50 元。 3、与工人签订的内部承包协议，事先亦应由公司预审。违规扣 50 元并承担相应责任及损失。 七、现场交底 （责任人为设计师） 开工前，由设计师安排现场交底（必须参加现场交底人员：业主、设计师、项目经理、工长及水电工、木工； 最好到场人员各工种负责人、配套项目材料商） ，违规扣罚 50 元。 八、施工管理及材料采买 （责任人为项目主管、预结算员、材料员） 1、项目主管全面负责工程对内对外的具体事务，尤其注重工程的质量、 工期及业主的满意度； 项目主管应在工程开 工前制定施工进度表、主材采购计划、业主自购材料（项目）计划、开工报批表。 2、开工前，项目主管负责工人服装数量登记，在工程结束后，负责服装的回收，丢失按价赔偿（帽子 20 元、衣服 200 元）。 3、出入证由项目主管督促工长自行办理，费用由工长承担。 4、水电开工时， 由项目主管负责安排施工队查验所有下水是否畅通； 完工后由项目主管负责安排复查所有下水管道 是否通畅。涉及地暖的，注意地面开沟槽及地面固定物、施工的时间、程序，注意不同材料地面的高差设定；违 规扣罚 50 元。 5、工程所用材料均由材料员购买， 任何其他人员不得随意购买（零星材料