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员工胜任素质模型与任职资格全案 1 目录 第 1 章 员工胜任素质模型与任职资格7 1．1 胜任素质模型的基本内容 7 1．1．1 胜任素质简 7 1．1．2 胜任素质识别 7 1．1．3 胜任素质优化 8 1．1．4 胜任素质模型图 8 1．2 胜任素质模型的建立步骤 9 1．2．1 模型构建的步骤9 1．2．2 模型构建流程图10 1．3 胜任素质模型的构建方式 11 1．3．1 行为事件访谈法11 1．3．2 专家小组法13 1．3．3 评价中心法15 1．3．4 问卷调查法15 1．4 胜任素质模型在人力资源管理中的应用 16 1．4 ．1 在招聘录用中的应用16 1．4 ．2 在员工培训中的应用17 1．4 ．3 在绩效考核中的应用18 1．4 ．4 在薪酬管理中的应用19 1．4 ．5 在人才测评中的应用20 1．4 ．6 在员工发展中的应用21 1．5 任职资格标准体系与胜任素质22 1．5．1 任职资格标准体系与胜任素质的关系22 1．5．2 任职资格条件的建立步骤23 1．5．3 任职资格条件的构建方式25 1．5．4 任职资格条件的模板设计27 第 2 章 107 项素质三级定义词典库 28 2．1 通用能力三级定义28 2．1．1 亲和力28 2．1．2 影响力28 2．1．3 沟通能力29 2．1．4 执行能力29 2．1．5 创新能力30 2．1．6 理解能力31 2．1．7 表达能力31 2．1．8 判断能力32 2．1．9 应变能力32 2．1．10 自控能力33 2．1．15 计划管理能力34 2．2 管理能力三级定义34 2．2．1 督导能力34 2．2．2 决策能力35 2 2．2．3 协调能力 36 2．2．4 激励能力37 2．2．5 战略管理能力37 2．2．6 目标管理能力38 第 3 章 高层管理类人员胜任素质模型与任职资格39 3．1 总经办人员胜任素质模型与任职资格39 3．1．1 总经办主任胜任素质模型与任职资格39 3．1．2 总经理助理胜任素质模型与任职资格40 3．2 高层管理人员胜任素质模型与任职资格41 3．2．1 执行总裁胜任素质模型与任职资格41 3．2．2 营销总监胜任素质模型与任职资格43 3．2．3 采购总监胜任素质模型与任职资格 44 3．2．4 生产总监胜任素质模型与任职资格46 3．2．5 财务总监胜任素质模型与任职资格47 3．2．6 人力资源总监胜任素质模型与任职资格49 3．2．7 行政总监胜任素质模型与任职资格50 第 4 章 市场类人员胜任素质模型与任职资格53 4 ．1．1 市场部经理胜任素质模型与任职资格53 4 ．2．2 市场调研主管胜任素质模型与任职资格54 4 ．3．2 市场企划主管胜任素质模型与任职资格55 4 ．5．2 促销主管胜任素质模型与任职资格56 4