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- 2020-10-02 发布于陕西
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理
制
度
目录:
一:酒吧制度
二:酒吧管理
三:营业前的工作程序
四:酒吧客人服务流程
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酒吧制度
A 调酒师 (直接上级:吧台经理)
1 在吧台经理的领导下,积极开展各项工作。 阿里路路音响
2 全面负责吧台的各项监督检查。 阿里路路,调音台,卡拉
3 掌握各项设备设施的使用方法及维护保养知识。
4 在日常工作中积极的推陈出新并把握鸡尾酒的口感及配方。
5 负责所有物品的清点、登记、统筹。
6 做好每日销售报表。
7 在吧台积极活跃的带动饮酒氛围并适时的进行鸡尾酒促销。
8 每日根据吧台经理的规定和要求进行花式调酒表演。
9 勤练花式动作减少失误并不断的增加花式动作及观赏性
~ B 吧员 (直接上级;吧台经理)V F P t n-s
—— 岗位职责——
1 在规定时间内做好区域卫生,检查吧台所有设备运行是否正常。
2 开班前检查头天营业所剩酒水的数目,并根据所需及时补充货
源。
3 熟悉酒吧内所有酒水的货源、牌子及产地并知其口味,懂得其
储藏方式,饮用方式以及鸡尾酒的调制方法。w/N a8^-L5~
4 随时注意吧台内所有用具的清洁卫生,必须保证干净、无破损、
无污点。
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5 出品时要保证快速、准确、高质量。 阿里路路,调音台,卡拉
O 6 前吧应于顾客积极交流并保持好良好的关系,尽量了解熟悉顾
客的姓名喜好等个人信息以便更周到的为客人服务。 阿里路
7 严格执行见单出货的要求,杜绝酒水出货时的的差错。
8 前吧人员须确保花式调酒的高质量,以达到提升经营氛围的效
果。w
9 下班前认真清点当日营业所剩酒水的数目并做好记录(盘点存
货),根据经营预测提出第二天的酒水申购数量。并将吧台内清洁做
干净,一切恢复正常后方可下班。
c 酒水部经理 (直接上级:常务副总经理)
下 级:调酒师、 吧员
1 具备高度的责任心,提前上岗,最后离开工作岗位。
2 负责和其他部门的工作协调。
3 负责本部门的工作会议及员工培训。
4 检查开吧前的准备工作,酒水、杯具备量是否合理,是否到位,
清洁是否达标。
5 检查责任区域内是否有其它问题或安全隐患,如有异常情况应
立即上报处理。
6 检查每日报表是否准确,数量金额是否相符。 }%J O;\
7 负责安排本部员工的日常工作及督导花式调酒的效果。
8 督导员工并对吧员在工作中遇到的问题及时解决纠正。
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