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酒店行业portal 认 证解决方案 酒店行业portal认证解决方案 共用运营商无线 AP设备白定义展示广告 短信验证码认证（实名制） 智云互联 专业无线WEB认证解决方案 提供商 目录 一、 项目背景 错误!未定义书签。 二、 需求分析 错误!未定义书签。 三、 组网拓扑图 错误!未定义书签。 3.1网络现状（运营商无线覆盖 +白建办公网络） 错误床定义书签。 3.2改造后网络拓扑图 错误!未定义书签。 四、 智云 wifi系统架构 错误!未定义书签。 4.1系统结构 错误!未定义书签。 4.2业务流程 错误!未定义书签。 五、 产品功能 错误!未定义书签。 5.1基本网络功能 错误!未定义书签。 5.2高级管理功tb 错误!未定义书签。 六、 方案优势 错误!未定义书签。 一、 项目背景 随着智能手机、平板电脑成为出行的必备，酒店业为提升品牌管理与服 务意识，纷纷上马无线网络项目，为住客提供优质的 WIFI接入服务。 酒店无线网络建设分为两种情况：酒店白建无线网络与电信运营商圈地 建设。 电信运营商“圈地建设”是指前期电信运营商白己投入费用（包括无线 网络设备费用、安装调试维护费用、互联网接入费用及前期与酒店接触所产 生的营销费用等），利用酒店现有的经营场所免费给酒店建设无线网络，作 为酒店方面不需要出具任何费用，就能让客人使用电信运营商建设的无线网 络，后期电信运营商会向使用无线网络的客人收取上网费用以达到收回前期 各种费用投资并在今后实现持续盈利的目的。 从表面上来看，受益的确实是酒店方，既不用白己出任何费用又解决了 让客人无线上网的实际需求，何乐而不为呢？部分酒店都爽快地签订了 “圈 地协议”，但运营一段时间后发现运营商的无线网络存在着严重的弊端： 1） “圈地建设”具有排它性，如果 A电信运营商先与酒店方商谈达 成协议，则会要求酒店方不准再让 B电信运营商在酒店方的场所 建设无线网络，从而达到白己利益的最大化。这样就导致了三大 运营商的用户交叉，酒店宣称提供无线服务，但 B、C运营商的用 户却无法接入（运营商无线只向本品牌的用户服务），导致 B、C 运营商的用户投诉； 2） “圈地建设”不向酒店方收取任何费用，但不代表不向入住的客 文档仅供参考，不当之处，请联系改正。 人收取费用，电信运营商往往是在市场推广初期以促销的方式让 入住酒店的客人免费体验无线网络，也不排除某些电信运营商一 开始就会向入住酒店的客人收取上网费用，这正印证了 “没有免 费的午餐”这句话啊！向客人收取费用的标准会以电信运营商的 不同而不同，计费方式是按上网所产生的流量与上网所产生的时 间两种。“圈地建设”所看重的正是酒店方的经营场所内入住的 客人群体，这个客人群体才是能产生利润的根本之根本，酒店只 是一个所谓的“载体”。收费 WIFI对用户来说，形同虚设，不得 已要使用网络而留下对酒店形象的负面影响。 （双重收费引发客 人不满，导致客人投诉酒店且有可能下次不再入住该酒店） 鉴于此，酒店方希望白建无线网络免费向所有住客开放，以获取住客 对酒店服务的确定（毕竟基础设施是一次性投入，而客户却是永久 的）。 、 需求分析 一个完整的无线网络包含如下几部分：宽带接入、网关、交换机、 AP （AC）。一个酒店如果实现全面覆盖，根据规模不同，少则十几万，多 则几十万，也是一笔不小的投资。此非本方案要探讨的问题，酒店希望 经过低成本的方案既实现无线网络覆盖，同时又能 100%白主拥有白己的 无线管理发布平台。 具体需求如下： 1）利用运营商现有的设备资源（交换机、 AP,这两部分是无线投入 的重头）实现全酒店的无线覆盖； 2） 对住客免费提供 WIFI上网服务，但必须 实名制（记录手机号 码）； 3） 实现web认证，展示酒店服务品牌、形象宣传； 4） Web认证页面100%白主管理，而且要容易管理； 5） 利用酒店原有的有线网络资源，不增加带宽接入成本。 组网拓扑图 3.1网络现状（运营商无线覆盖 +白建办公网络） 3.2改造后网络拓扑图主交换机连接到运营商的三层交换机（中间通 3.2改造后网络拓扑图 主交换机连接到运营商 的三层交换机（中间通 过wifiAP认证网关） 办公网络和各楼层客房有线网络 运营商部署的无线网络（ SSID: ChinaNet ） （S）） h 电信部署的瘦AP 修改参数：瘦AP发射第二套SSID （如Xxhotel ）,并通 : 过三层交换机路由到wifiAP认证网关 ■■ 组网说明： 1） 智云wifi认证网关部署在酒店网络主交换机和运营商三层交换机之 间； 2） 经过与运营商协商，在瘦 AP上发射第二套 SSID （如XXhotel）,并经过三层交换机把此 SSID的VLAN路由到智云 wifi认