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填空(每空 1 分)
TOC \o 1-5 \h \z 1、 在整个管理过程中处于首要地位的管理职能是 。
2、 能大大提高管理专业化程度的组织结构形式是 。
3、 促使人产生某种行为的最根本原因是 。
4、 信息在不同部门的同等职位的管理者间的流动是 沟通。
5、 管理的十四条原则是 提出的。
6、 从输出端提取信息的控制是 。
7、量本利分析是人们在解决 时常用的决策方法。
8、管理就是通过适当的手段,协调组织资源以实现 的过程。
9、预算是 化的计划。
10、直接关系到组织生存发展的全局性、长远性问题的决策是
决策。
11、领导品质理论着重研究领导者的个人特性对 的影响。
12、管理学是一门 很强的综合性科学。
13、计划是对 行动的事前预测、安排和应变处理。
14、根据对组织作用方式的不同,可将影响组织的外部环境因素分为
环境因素和 环境因素。
15、费特勒的权变领道理论认为, 领导的有效性取决于领导者与下属的相互关系、 和 等环境因素。
TOC \o 1-5 \h \z 16、管理要讲究效率和 。
17、为了延续和发展人的生命对所必需的客观条件的需求是 。
18、双因素理论指出, 有一种与工作本身特点和内容有关, 能促进人们积极进取 的因素是 。
19、计划工作在整个管理过程中处于 地位。
20、关键路线是网络图中路线最 的那条路线。
21、控制工作的第一个步骤是 。
22、受决策者个性影响最大的是决策中的 。
23、没有实行管理分工的组织结构是 。
24、当管理者在检查由下级工程师完成的某项过程的质量时, 他所使用的技能是
25、分析组织具体环境的一个有效的分析工具是迈克尔 . 波特教授提出的
。
26、任何组织的经营过程,实际上是不断在其内部环境、外部环境和
三者之间寻求动态平衡的过程。
27、根据美国学者邓肯提出的评估环境不确定性模型, 如果组织所面对的环境包 含大量的外部环境因素,而且要素不相似,这种环境是 。
28、 是维持组织相对独立性的有形的和无形的壁垒。
29、在尽可能地靠近问题产生或机会出现的地方进行决策,这是决策的
原则。
30、分权的分式主要有两种, 一种是组织结构设计, 另一种是 。
二、
、 选择题(每题 1 分)
1、
组织理论之父是(
)。
A、
法约尔 B 、韦伯
C 、泰勒 D
、梅奥
2、
需求层次理论是由(
)提出的。
A、
梅奥 B 、赫茨伯格
C 、马斯洛 D
、泰勒
3、通过组织明文规定的渠道进行信息传递和交流的沟通是 ( )
A、上行沟通 B 、下行沟通 C、正式沟通 D、非正式沟通
4、 从根本上说,人是由社会需求而引起工作动机的,并且通过与同事的关系而 获得认同感,这是对( )的假设。
A、经济人 B 、社会人 C 、自我实现人D、复杂人
5、 在强化理论中,预先告知某种不合理行为可能引起的后果,从而减少或消除
所不希望出现的行为属于(
)。
A、
自然消退 B 、惩罚
C
、正强化
D
、负强化
6、
管理是一种艺术,这是强调管理的
(
)。
A、
复杂性 B 、有效性
C
、实践性
D
、精确性
7、
分权制的特点是(
)
。
A、
授予下属适当的决策权
B
、权力全部下放
C
C、加强对下属的管理 D 、加强民主管理
8、权变理论是依据( )假设提出来的
A、经济人 B 、社会人 C 、自我实现人D、复杂人
9、 在现代管理理论中,决策理论学派的代表人物是( )。
A、韦伯 B 、孔茨 C 、巴纳德 D 、西蒙
10、 管理宽度是指一名主管人员有效监督、管理直接下属的( )
A、
A、工作情况 B 、人数
11、 管理层次产生的主要原因是
A、职能分工的需要 B
C、权责明确的需要 D
12、 Y 理论是根据(
A、经济人 B 、社会人
C 、年限 D 、档案
)。
、管理宽度的限制
、部门划分的需要
)假设提出来的。
C 、自我实现人 D 、复杂人
、不确定型决策)。A、策略 B 、政策、规则、程序15
、不确定型决策
)。
A、策略 B 、政策
、规则
、程序
15、计划的根本目的在于(
)。
A、预测未来 B 、有效使用资源
C 、保证目标的实现
D 、确定行动
13、各种方案所需的条件已知且知道每一方案各种后果发生概率的决策是 (
)。
A、程序化决策 B、确定型决策 C、风险型决策 D 14、规定了处理未来活动的例行方法或手续过程的是(
方案
16、把决策权集中在组织领导层,下级的一切行动听从上级指挥,是(
)。
A、集权
A、集权 B 、分权
、授权
、擅权
17、组织中层管理人员进行的决策主要是(
A、程序化决策 B、业务决策 C 、战略决策、管理决策
A、程序化决策
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