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以乐蜂网为例的B—C电子商务网站评价与分析
乐蜂网 LAFASO 是中国第一个拥有专家明星进驻,以提供“女性时尚解决方
案”为主要服务的互联网站,由著名主持人、制片人、东方风行传媒集团创始人
李静在 2008 年创立。乐蜂网目前正在进行一个大胆的计划:签约十几个达人,
每个达人最少需要投入数千万,其中营销费用占多数。这种达人品牌的经营理念
使得公司能够保持较低亏损的程度。本文正是以乐蜂网为例,通过建立一定的网
站评价指标体系,采取某一数学模型分析方法,对电子商务网站进行科学合理的
评价。为由于缺乏正确的理论指导和科学评价体系而粗制滥造、效率低下的电商
网站提供科学合理的帮助,有利于为其找到正确的改进方法。
一、评价指标体系的建立
要对一个具体的网络购物网站进行评价,需要一个可行的范式,需要有具体
可供评价的内容,而这些内容中间也需要有相关的联系,形成独立的可进行比较
的模块,这样不光对网站自身的真实情况可以有一个彻底的了解,也可以在同类
网站之间进行对比,以找出自身的不足和以后发展的方向。综合一些著名的电子
商务网站测评机构的评价指标体系,建立了下面的网站评价的指标体系,旨在为
分析网站的评价方法建立一个可参考的模型。
一级指 二级指 三级指标
标 标
网站 网站简介
基本 网站动态
电 情况 网站知名度
子 W1 市场占有率
商
网页布局合理程度
务
检索方式人性化
网
电 检索方式多样化
站 网站 检索速度
子
自 设计
提示信息可理解性
商 身 与 注册简便性
务 建 运行 网站点击率
1
设 W2 网站链接速度
网
链接有效性
站 网站普及度
评 商品种类多样性
网站 商品配送费用
价
商品 商品信息完善程度
指 网 情况 商品订单状态
标 站 W3 商品基本情况查询
运 交货准时性
体
营
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