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在电子商务的背景下京东商城物流的发展  目录 TOC \o 1-3 \h \z \u 摘要 3 一、物流及物流管理概述 3 （一）现代物流的基本理论 3 （二）物流管理的研究发展概述 4 二、物流对B2C 网上商城的影响 5 （一）网上商城的发展概述 5 （二）B2C 网上商城的发展概况 6 （三）物流对 B2C 网上商城的影响 6 三、京东商城的物流发展现状 7 （一）配送管理 7 （二）库存管理 8 （三）包装管理 8 四、京东商城物流发展的问题及对策 9 （一）京东商城物流发展的问题 9 （二）国外经验借鉴 10 （三）京东商城物流发展的对策 10 结束语 11 参考文献 11  摘要 随着互联网及通信技术的日趋成熟，电子商务这一交易方式日益受到人们的关注，其中，网上商城的B2C模式为企业和个人消费者搭建了便利的交易平台。但是，作为网下的物流环节，目前的发展还极不完善，成为制约网上商城发展的一大瓶颈。 本文从现代物流的基本理论出发，结合B2C网上商城独特新颖的运作方式及发展中存在的问题，通过分析及研究京东商城物流管理存在的问题，提出了京东商城物流发展中存在的问题，并对未来提出了相应的对策，尤其指出对行业的规范，以及消费者观念的进一步改善。 关键词：京东商城，物流，物流管理 一、物流及物流管理概述 （一）现代物流的基本理论 1.物流的概念 随着经济全球化趋势的加强，采集产品范围日趋扩大，社会生产资料的生产，物流商品交易及其管理方式正在越来越深刻地变化[1]。除了企业降低物资消耗，提高劳动生产率的两种传统的方法，现代物流作为“第三利润源”，在世界上具有广泛的开发兴起。它提高了企业的运作效率，改善服务，提高核心竞争力起着不可或缺的作用，以及产业结构的调整，对一个国家的可持续发展具有十分重要的战略意义和深远的作用。 2.物流的分类及功能 在社会经济物流领域，虽然它的基本元素是存在的，但由于物流对象，目的，范围，分类，从而形成了不同类型的物流。目前，物流的分类标准不统一，主要分为宏观物流和微观物流，社会物流和企业物流，国际物流和区域物流，物流和专业物流。物流活动的基本功能，根据物流管理过程分为：采购，仓储，运输，配送，设施选址，物流信息系统和客户服务这些部分组成[2]。 3.物流的发展历程 物流的概念可以追溯到第二十世纪初，美国的美国经济学家提出了循环的概念，但物流的概念和实际的形式理论在第二次世界大战，是美国军队的效率高，成本低，及时和准确的战时军需显示，提出的基本思想和物流理论框架。第二次世界大战后，美国经济的快速发展，行业物流理论和方法应用于生产和流通领域，取得了很好的效果，在流通领域逐渐形成了物流的概念[3]。的第二十个世纪中，美国深物流的日本代表团，提出“第三利润源”的观点，在日本的循环进行了深刻的变化。我国从上世纪70年代开始重视物流，并进行改革开放的深入探讨。90年代的第三方物流的出现和第一方物流的产生，物流业在中国已经进入了一个新的发展阶段。进入上世纪，国家，地方政府和企业已经把物流作为提高物流在中国的发展竞争力的重要手段，我国物流的发展有一个欣欣向荣的局面。 （二）物流管理的研究发展概述 在当今社会，物流已经上升到管理的高度。所谓物流管理，是实现物流目标，物流活动的合理发展的实践活动，并运用经济学，管理思想，理论和方法，对各种物流活动，以实现物流活动的服务水平的物流客户满意。以最低的成本计划，组织，协调实施，控制和监督[4]。 1.物流管理的作用 物流活动涉及的服务范围非常广泛。美国Warner-Lambert公司在华企业多年主管物流工作的Harold Pan曾指出，企业的物流从表面上看是物品的流动，而根本上也是企业利润的流动。它可能是企业利润的源泉，也可能是吞噬企业利润的无底黑洞。可见，加强物流管理，建立高效的物流体系，具有十分重要的作用。 2.物流配送模式 双方的社会分工的结果，进一步完善劳动的出现和发展，而且生产社会化发展的要求。一种经济系统的分布，是最终的资源配置，现代配送取决于现代化的信息系统和技术设施。在满足用户的需求分布企业也要考虑自己的经济利益，在最合理的基于成本和效率的方式分配。 从商业角度来看，物流模式主要有三种：企业自营物流，供货方物流和三方物流。像沃尔玛这样的大型，功能齐全完善，有其独特的发展背景的企业倾向于自营物流，供应链的上游和下游企业整合，既节约了成本，还可以提高时间的利用效率[5]。在大城市和商业中心区一般物流配送，可以保证，交货快捷，方便，易于加工，便于逆向物流处理。第三方物流是从外部供给方和需求方物流企业根据长期合作合同，部分的设计和运行管理或完整的企业物流系统的