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《电子商务概论》考试大纲 一、考试科目 电子商务概论 二、适用专业 电子商务 三、考试内容 第一章 电子商务概述 [主要考点 ]: 传统商务与电子商务的比较；电子商务的定义；电子商 务的分类；电子商务的基本组成；电子商务的交易标准。 ．传统商务与电子商务 ．电子商务的定义及分类 ．电子商务的基本组成 ．电子商务交易标准概述 [ 考试要求 ]：掌握电子商务系统的基本框架与基本组成。掌握电子商务与传统商务之间的区别、 电子商务系统的流程和电子商务的概念模型等。掌握广义与狭义电子商务概念的不同内容， 掌握电子商务最基本的分类方法。 第二章 电子商务模式 [主要考点 ]：模式 、模式 、模式、网络商务信息的定义、特点及分 类。 电子商务经营模式 1 / 5 电子商务 电子商务 电子商务 网络商务信息的搜集与整理 [考试要求 ]：掌握电子商务的基本模式，掌握电子商务以及电子商务 的含义，电子商务的功能， 消费者网上购物的类型等。掌握电子商务 的模式，电子商务的基本组成，电子商务网站的盈利模式。掌握网络 商务信息的定义、特点及分类。掌握网络商务信息收集的基本要求、 搜索引擎的工作原理。 掌握网络商务信息收集和整理的方法、 网络调 查的方法以及几种常见的网络搜索引擎的应用。 第三章 电子商务支付 [主要考点 ]：电子货币的概念和分类；电子货币发行和运行的流程； 网上银行；网上支付；网上购物流程 电子货币 网上银行 网上支付 [考试要求 ]：掌握解电子货币、网上银行、网上支付的概念，掌握电 子货币的发行和运行流程，掌握电子货币的分类。 第四章 电子商务物流 [主要考点 ]：物流的定义；物流管理的目标；物流活动的要素；物流 2 / 5 配送的概念；电子商务对物流配送的影响；电子商务下的配送中心： 概念及特征；物理信息管理。 物流简介 电子商务与物流配送 物流信息管理 [考试要求 ]：掌握物流的基本概念与物流活动的主要要素，掌握电子商务与物流配送的相互关系， 掌握电子商务配送中心的特点及运作情况；掌握物流信息管理的关键要素。 第五章 电子商务安全 [主要考点 ]：电子商务系统安全；电子商务信息安全要求；电子商务 安全交易体系；电子商务安全交易协议。 电子商务安全交易体系 电子商务安全交易协议 [考试要求 ]：掌握电子商务交易体系的构成、交易安全；掌握电子商 务安全交易的有关协议。 第六章 电子商务营销 [主要考点 ]：网络营销的概念和特点；网络营销对传统营销的冲击； 网络营销策略； 搜索引擎营销； 电子邮件营销； 网络广告；移动营销。 网络营销概述 搜索引擎营销 3 / 5 电子邮件营销 网络广告 移动营销 [考试要求 ]：掌握网络营销的基本概念和特点，网络营销对传统营销 的冲击。掌握进行各种方式网络营销的方法。 第七章 电子商务网站 [主要考点 ]：商务网站的类型；营销型网站的特点；网站诊断与评估 商务网站类型 网站诊断与评估 [考试要求 ]：掌握商务网站的类型，营销型网站的特点。掌握网站诊 断与评估的方法。 第八章 移动电子商务 [考试要求 ]：移动电子商务的基本概念和特点； 移动电子商务的应用。 移动电子商务概述 移动电子商务应用 [考试要求 ]：掌握移动电子商务的基本概念和特点。掌握移动电子商 务的发展和主要应用。 第九章 企业电子商务应用 [考试要求 ]：生产企业电子商务应用；零售业电子商务应用；信息服 务业电子商务应用。 4 / 5 生产企业 零售业 信息服务业 [考试要求 ]：掌握不同类型企业电子商务的应用，并能结合实际情况 进行特点分析。 四、参考书目 《电子商务实用教程》（第版），主编：宋文官，高等教育出版社，年 5 / 5