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雅居乐地产置业有限公司
AGILE REAL ESTATE PROPERTY CO., LTD.
公文管理培训
集团行政中心x
2006年4月
重要性
您认为： • 与工作密切相关
很重要 • 行政办公的工具
重要 • 工作沟通不可或缺
一般 • 特定的法定效力
不重要
……
三个层面的问题
观念态度 方法技巧 实践运用
我懂得的知识 了解相关标准 成为一种能力
是否满足我目前 基本技能 满足工作需要
工作的需要？ 掌握方法/套路 得到别人认可
假如我不提升，
会有什么后果？
课程内容
• 公文概述
• 公文格式
• 公文处理
• 公文写作
一、公文概述
公文的定义
• 公文又称公务文书、行政公文，是指党政机关、群众
团体和企事业单位在处理公务时使用的有一定规范的
各种正式文书。
• 处理公务—公布和贯彻政策法令、传达和布置任务、请示或答复问题、指
导或商洽工作、报告或交流信息等。
公文的主要作用
• 上传下达
• 沟通交流
• 宣传教育
• 依据凭证
公文的特点
• 鲜明的针对性
• 明显的时效性
• 严肃的客观性
• 有法定的作者
• 有极强的权威性
• 有规范的体式
二、公文格式
（雅居乐公文格式）
公文的格式
• 公文各要素的标识规则
• 排版规格与印制装订要求
[注]公司的公文格式与国家行政机关公文格
式有区别。
公文用纸
• 采用国际标准A4型纸
（297mmX210mm ）
• 国家机关正式发文使用红头文件纸。
我公司发文使用统一印制的发文用
纸。
公文排版
• 版心尺寸:
162mm×247mm，页面设置左边
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