人际关系与处事风格.pdfVIP

人际关系与处事风格人际关系与处事风格 人际关系与处事风格人际关系与处事风格 人际关系与处事风格人际关系与处事风格 人际关系与处事风格人际关系与处事风格 Interpersonal Skill Interpersonal Skill 人际关系与处事风格人际关系与处事风格 人际关系与处事风格人际关系与处事风格 人际关系与处事风格人际关系与处事风格 人际关系与处事风格人际关系与处事风格 Interpersonal Skill Interpersonal Skill 四大前提四大前提 四大前提四大前提 我们是有习惯的生物 我们有作判断的倾向 人际风格只涉及行为 描述行为的两大实用的方向是“推断”和“感应” 人际关系与处事风格人际关系与处事风格 人际关系与处事风格人际关系与处事风格 人际关系与处事风格人际关系与处事风格 人际关系与处事风格人际关系与处事风格 Interpersonal Skill Interpersonal Skill 构成行为的两大基本要素构成行为的两大基本要素：： 构成行为的两大基本要素构成行为的两大基本要素：： 推(主)断性 （坚定性），反应了一个人的行为在别在别人眼里 在别在别 显示出来的坚强有力和始终如一的程度。 弱 强 推推(主主)断性断性 推推 主主 断性断性 Ask Tell 人际关系与处事风格人际关系与处事风格 人际关系与处事风格人际关系与处事风格 人际关系与处事风格人际关系与处事风格 人际关系与处事风格人际关系与处事风格 Interpersonal Skill Interpersonal Skill 构成行为的两大基本要素构成行为的两大基本要素：： 构成行为的两大基本要素构成行为的两大基本要素：： 感应性 （反应性），反应了一个人在别人别人眼里显示个人情 别人别人 感或关心他人的程度。 Control 弱 感感