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“XX ”企业内部培训师管理制度
一、目的
为了建立公司内部兼职培训师(简称为内训师)队伍,实现内部讲师管理的正规化和科学化,有效开展全员培训并帮助员工改
善工作及提高绩效,有效传承公司相关技术和公司文化并实现知识共享,特制定本管理办法。
二、适用范围
2.1 本制度适用于公司内部考核选拔的内训师。
2.2 内训师是指在公司内部选拔,经培训学院考核其资历、教案编写水平、讲课技巧等并承担公司部分培训课程
的开发与授课的人员。
三、管理职责
3.1 培训学院为内部讲师的归口管理部门,负责讲师的等级评聘、评审、制订课程计划及日常管理。各部门、
各公司协助培训学院管理内部讲师, 积极开展内部授课。 各业务部门应积极协助与支持内部讲师的授课管理与培
养工作。
3.2 内部讲师工作职责
3.2.1 参与课程的前期培训需求调研,明确各公司员工的培训需求,向培训学院提供准确的员工培训需求资
料。
3.2.2 开发设计有关课程,如培训标准教材、辅助材料、案例及游戏、授课 PPT 演示文档、试卷及标准答
案等,并定期改进以上资料;
3.2.3 制定、落实培训计划,讲授培训课程;
3.2.4 负责培训后阅卷工作、后期培训跟进工作,以达到预定的培训效果;
3.2.5 对其他讲师的授课技巧、方法、案例、课程内容等提出改进建议;
3.2.6 协助培训学院完善内部培训体系。
3.2.7 积极学习,努力提高自身文化素质和综合能力。
四、内训师管理内容
4.1 内训师的组建及选拔
4.1.1 公司本着公平、公正、客观的原则对内训师进行选拔。
4.1.2 凡在管理、业务、专业知识等方面具有较为丰富的经验或特长,工作业绩突出,同时有较强的语言表达能
力和感染力的人员,可参加内训师选拔。
4.2 内训师选拔程序:
4.2.1. 由各分公司 / 部门推荐或个人自荐,填写《内部培训师推荐(自荐)表》,由各分公司 / 部门经理审核,报
培训学院审核。
4.2.2 培训学院审核、面试后,确定内训师人员名单,报公司领导审批。
4.2.3 凡参加外派培训,一次培训时长在 5 天或以上的人员,经培训学院考虑,可作为公司临时内训师,具有为
员工提供一次时间不少于一天的培训(内容、培训时间自定)的义务,如讲课现场效果评估能达到内训师基本要
求,经个人申请可纳入公司正式内训师管理。
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4.2.4 内训师分初、中、高、特级、名誉讲师四个级别,填写自荐 / 推荐表时要注明申请的级别,(名誉讲师不需
填写,由培训学院直接聘任,由集团领导担任)并由培训学院审核决定,升级需通过内训师资格评审,填写《内
部培训师升级申报表》。其中申请上一等级讲师资格的基本条件是 :
4.2.4.1 需在一年内完成在原级的最低有效授课时数,如下表:
级别 初级讲师 中级讲师 高级讲师 特级讲师
申请上一级最低有效授课时数(小时) 60 100 120
备注 标准课时 :30 学员、一个小时、课程评估在 80
分以上。
4.2.4.2 在上述的授课时数内课程的效果评估(课程效果评估以讲师结束整次培训为单位)平均在 80 分以上;
4.2.4.3 讲师在原有等级申请上一职等时, 必须具备上一职等的工作能力, 相应的工作职责和条件可参考本条例相
关内容。
4.2.4.4 满足以上条件的讲师可向培训学院提交 《内部培训师升级申报表》 ,培训学院将根据平时对学员抽查的培
训效果、讲师的授课水平作最后审批。
4.3 内训师考核小组:
内训师考核小组由公司总经理经理、 培训学院负责人、 培训负责人及相关业务部门人员组成, 负责对内
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