招聘管理主管岗位知识_曹越.pdfVIP

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招聘管理主管岗位 知识 岗位知识包括本岗位所应具有的专业知识及分析知识, 专业知识就是完成该岗位业务的 专门知识,旨在使岗位人员不断优化升级本岗工作。 本手册示范性提供专业知识相关 内容,此部分内容要在工作过程中不断补充。 招聘管理主管必须掌握的专业知识有: 1. 岗位分析 2. 招聘流程 3. 招聘形式 4. 招聘推广方案 5. 招聘评估 …… 人才测评在招聘中的应用 陈阳 苏轼曾写道: “人之难知,江海不足以喻其深,山谷不足以配其险,浮云不 足以比其变。” 人才测评的应用虽然有灵活性, 但也有一定的方法可循, 就像骑自行车或驾 驶汽车,要享受它带来的便利,前提是掌握并遵循恰当的规则和程序。 考虑如何在企业招聘中应用人才测评, 不妨从完善招聘流程的角度出发, 把 测评工具紧密嵌入招聘中的多个环节。 明确职位要求 应用人才测评辅助招聘选拔的起点, 是明确职位的要求。 有的人会把阅读测 评报告作为应用的起点,也是终点,认为看了测评报告,或者测验分数,就应该 能判断是否让这位应聘者通过这轮考察。 事实上不是这样, 人才测评的首要问题 是确立明晰的职位需求。 具体说来,明确职位要求就是确定哪些素质对做好这份工作是必须具备的。 敏锐的洞察力?出色的人际沟通协调能力?还是关注并完善细节的能力?更进 一步的,还要考虑“度”的问题:这些素质要达到什么程度才能胜任这个职位? 是越高越好, 还是中等即可?这些问题的答案可以从公司的职位要求、 岗位说明 书、胜任力素质模型等渠道中获得, 也可以从绩优员工或者对职位有充分了解的 上级主管处获取。 另外有些测评工具也会带有这一功能和相关服务, 来帮助企业明确职位的要 求,例如,某大型保险公司采用“某弈衡招聘选拔系统”辅助保险代理人员的招 聘,为了确定代理人职位的素质要求,人力资源部在公司内部挑选出了 10 名绩 效优异的代理人,完成弈衡测试,根据他们的测试结果和公司提供的相关资料, 专家分析出了该职位素质要求的标准, 包括以下八项素质: 成功愿望、 挫折承受 能力、沟通技巧、计划性、目标意识、人际交往、责任心、灵活性。并且对各项 素质的最佳得分区间做出了限定,例如对于成功愿望,最佳分数区间是 6.7 到 8.8 之间。 分析测评结果 清晰的职位要求建立以后, 就可以让应聘者完成相应的测评, 然后将得到的 测评分数和职位要求的最佳区间加以比对,评估人职匹配的程度。 人与职位的匹配有些像模具和制造的成品之间的契合, 如果某位候选者在各 项素质上的得分都落在最佳分数区间当中, 那么毫无疑问匹配度是非常高的。 但 实际应用中还会出现其他的问题。 比如在大规模招聘中, 往往有成百上千的应聘 者,如果一份份的分析测评结果必将耗费大量的时间和精力,

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