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美发店惩罚制度
为保证美发店制度、纪律特制定如下各项违规惩罚制度(凡做除
名处理的一律不予发放协议保证金)。
(一)管理人员处罚规则
店长、店面主管:
1、能完成指定管理工作的。
2、私渎职的。
3、能公平、公正地执行考勤制度的。
4、防、防盗、操作安全意识偏低的。
5、现消防、盗窃、操作失误导致工伤等事故的。
6、属人员入职一个月后未能掌握岗位职责及工作流程的。
7、能执行上级通告及营销计划的。
8、属服务素质、技能实操素质不合格并多次被投诉而未能得
改善的。
9、人行为、品行低劣、处事不当,令下属反感起哄、群起对抗
的。
10、包庇下属违章行为,造成不良影响的。
11、源、材料超标、浪费熟视无睹,不做处理或制止的。
12、造成美发店重大声誉、经济利益损失的。
13、职权之便,擅离工作岗位美发店规章制度,不按照考勤制度
进行自我约束的。
属上述条例的违反1次,轻微的罚款10元,月内3次或以上的
罚款20元/次。有严重违反行为的,轻者做罚款100元以下处理,
并停岗留职察看,严重者处罚200元/次,并做辞退处理。
(二)发型师奖罚细则
为了加强企业管理,使企业良好发展,特制定本制度并共同遵守。
1、遵守公司作息时间,不准迟到、早退。迟到早退每分钟罚1
元,迟到半小时上每分钟1元,另加10元。
2、不准无故旷工,旷工一天罚100元,并扣除当日工资,每月
旷工累计三天以上者视为自动辞职,保证金不予返还。
3、遵守轮牌制度,不准抢牌,违者罚款20——50元。
4、接牌时对待顾客必须主动热情面带微笑美发店员工管理制
度,违者罚款5元。
5、在工作时间出现空岗,罚款10元并下牌。
6、在上班时间必须佩戴工牌,违者罚款5元。
7、每月休息2天,周六日不得休息,违者按旷工处理。
8、换班需提前1天申请,经店长同意签字批准后方能生效,否
则按旷工处理。
9、请事假必须提前1天申请,经店长同意签字批准后方能生效,
否则按旷工处理。
10、请病假需由医院出据证明,经店长同意签字批准后方能生
效,否则按旷工处理。
11、在美发操作过程中如将顾客皮肤烫伤、划伤,所造成的后果
由个人承担,并罚款10——20元。
12、要团结协作,不得在店内争吵、斗殴,不得与顾客发生争执,
影响本店形象,违者罚款100——300元;严重者开除,保证金
不予返还。
13、要爱护公物,爱护店内公共设施,损坏公物照价赔偿,有意
破坏者除照价赔偿外另罚100元,严重者开除,抵押金不予返还。
14、要严禁工作态度,认真完成美发项目,如有返工,扣除流水
并罚款。
15、不得误导或强迫顾客消费,违者不计流水并罚款10元。
16、在工作期间不准打闹、打瞌睡、玩电话,应保持良好的坐姿、
站姿,使用礼貌用语,违者罚款5元。
17、在工作期间不得喝酒、吃带异味的食物,违者罚款50元,
严重者下牌整改。
18、为顾客打折不得超公司规定的范围,违者罚款50元并补交
其差额。
19、不得利用工作之便假公济私,不得做私活,一经发现扣除成
本并罚款100元。
20、使用本店产品,或赠送产品,必须向主管收银告知使用产品,
不许随意丢弃产品包装。统一由吧台管理。违者扣除成本并罚款
50元。
21、在工作期间应勤俭节约,不得浪费产品,违者扣除成本并罚
款50元。
22、工作台面卫生不合格罚款10元。
23、对公司或店内所分配的免单顾客拒绝服务或服务不好者罚款
50元,并批评教育。
24、老师私自将店内公用工具带出店外的,按偷盗处理,罚款
200元并开除,抵押金不予返还,情节严重者送交公安机关处理。
25、遇客人投诉,取消本次业绩,拒客一次罚款50元。
26、个人卫生分担区不合格5元/处。如休息分担区自己安排交
接。否则罚款20元。工作完毕不清理现场5次/元。8:30-9:00
打扫卫生,9:00检查。
27、正确使用毛巾,不得随意用洗发毛巾作它用,擦拭染膏。违
者赔偿毛巾5元/条。
28、每天8:30之前是个人形象打理时间,发品自理。发现违纪
5元/次。员工本人作头本着先客后己的原则自出成本,当时兑现。
29、空调,饮水机,电视,电脑等公共设施统一有吧台管理,其
他人不得随意开启。违者5元/次。
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