江西某高速公路监理工作管理制度.doc

江西某高速公路监理工作管理制度 1监理服务人员守则 1、坚持“守法、诚信、公正、科学”原则；坚持“严格监理、热情服务、秉公办事、一丝不苟”十六字方针。 2、积极、认真地履行监理合同的义务和职责，不滥用职权。 3、应具有高度的事业心和强烈的责任感，树立良好的服务意识。 4、熟悉合同文件和有关技术规范、规程，尽量避免发生差错和失误；过程监理服务应严格按合同、按规范、按程序办事，做到全方位、全过程、全天候（三全）监理； 5、努力学习，不断提高自身的业务素质和监理服务水平。 6、不准同时在两个以上（含两个）监理单位任职，从事监理活动。 7、不准在施工、材料、设备的生产供应单位兼职，不准参加有碍公正执行监理业务的活动，不准为所监理项目指定或介绍分包单位以及建筑材料、构配件和设备供应商，不准索贿、受贿、损公肥私，不准收受红包。 8、要公正地维护和协调业主与承包人的权益和争议。应与项目办和承包人保持良好的工作关系。 9、未经批准，不准自行离岗，不得消极怠工，不得在工作时间私自离开工作岗位。 10、坚持科学态度，尊重客观事实，不得弄虚作假，对不合格的工程不得签认，不得隐瞒工程质量事故，应以书面形式发出任何指令和要求，口头指令必须按合同要求及时做出书面确定，并应以事实和数据为依据。 11、与承包人在工程质量等问题的判断上发生分歧时，应以技术规范和合同文件以及检测试验资料为依据，不准感情用事，更不准凭个人经验和看法做出决定。 12、每日作好监理日记，掌握工程动态，发现不能处理的问题时，应及时向上级汇报并说明问题的背景。 13、要严把质量关，防止心慈手软、姑息迁就现象的发生。 14、努力履行岗位职责，遵守各项规章制度，努力做好施工监理工作。 15、挂牌上岗，保持良好的精神面貌和工作作风。 16、必须保守技术、合同秘密，做到对外不泄露，对内不打听。 2监理人员考勤及人员变更管理 1、 监理人员数量应严格遵照投标文件规定，在工程施工期间，未经业主同意,监理单位不得对合同规定人员和设备任意调整，以保证监理工作的连续性。本工程竣工之前监理人员的资格证书应由业主统一保管。 2、 无特殊事由，监理人员应常驻工地，其中高级驻地、副高级驻地监理工程师、驻地办驻地、副驻地监理工程师每月驻工地不少于24天，各专业监理工程师每月驻工地应不少于26天。 3、 高级驻地办应每天对监理人员进行考勤记录，每月25日将考勤记录报项目办，项目办每季度对高驻地办考勤汇总，以此作为监理费用支付依据。 4、现场监理人员请假必须报驻地监理工程师审批，并报高驻办备查。 5、驻地(副驻地)监理工程师请假必须经高级驻地监理工程师审查；请假三天以内报项目办分管相应路段的工程处副处长批准，并报分管相应路段的副主任备查，返回工地后向分管工程处副处长销假；请假三天以上必须经分管相应路段的工程处副处长审查，报分管相应路段的副主任批准，返回工地后向分管副主任销假。 6、高驻、副高驻请假三天以内报项目办分管相应路段的副主任批准，并报项目办备查。请假三天以上必须经分管相应路段的副主任审查，报项目办批准，返回工地后向分管副主任销假。 7、高级驻地（驻地）、副高级驻地（副驻地）监理工程师不能同时请假，应至少有一人在工地负责日常事务。 8、监理人员请假期满应签到销假，否则按擅自延长假期处理。 9、 高级驻地办人员变更审批办法 10、 变更审批原则 1）高级驻地办高级驻地、副高级驻地监理工程师无特殊原因一般不能变更； 2）高级驻地办人员如变更应符合下列条件： ①人员变更理由充分合理； ②替换者的资质条件，包括工作经历、学历、职称、职务以及年龄优于或等同于被更换者。 11、 人员变更审批范围 1）高级驻地办高级驻地、副高级驻地监理工程师、驻地办驻地监理工程师及各专业监理工程师经管理部审核后由项目办审批； 2）监理员变更由高级驻地办批准后报项目部备案。 12、 人员变更审批程序 1）高级驻地办高级驻地、副高级驻地监理工程师变更： ①由监理公司书面向项目办提出变更要求（函）； ②高级驻地办填写监理人员变更表报管理部、项目办，经管理部审核后，由项目办在收到审批表后14天内审批； 2）驻地监理工程师及专业监理工程师变更审批程序 由高级驻地办填写监理人员变更表报管理部、项目办，经管理部审核后，由项目办在收到审批表后7天内审批。 3监理人员行为规范 高级驻地工程师每周必须带着工程部长、测试部长对所辖标段的工程质量、工程进度、环保施工巡视检查一次，找出共性问题，提出解决措施； 高级驻地工程师每天必须重点检查一、二个标段，解决施工单位施工中和监理工作中存在的具体问题，跟踪检查共性问题的解决情况； 高级驻地工程师要认真思考一定时期内的监理工作重点和难点，安排高驻办各职能部门进行蹲点跟踪、督促和检测； 驻地工程师每天必须巡视检查所辖工地一遍