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气 象 台 悬挂 黄
色预警信号时
张贴温馨提示
检查排水设施、
化粪池、关闭门
窗等
.
.
暴雨应急流程图
暴雨警报
气 象 台悬 挂 橙 气 象 台悬 挂红
色预警信号时 色预警信号时
完 成 黄 色预 警 完 成 橙 色 色 预
信号时所有工 警 信 号 时 所 有
作 工作
主任坚守岗位
对外发布信息
全体人员到岗
相 关岗 位 加派
人员加强巡视
增 加 重 点 部 位
检查应急物资,
巡视频次,全面
应急分队待命
进入战备状况
时刻关注气象变化
实施抢险工作,保 请求支援
护设备
清理现场,做好记
录上报领导
.
暴雨应急流程图
接警
110 报警,向主任及相关领导报告
稳住犯罪嫌疑人 召集应急人员赶赴现场
监控重点部位,关注现
场,及时汇报事态发展 协助公安 维持现 场秩
序、禁止 无关人 员进
入、设置警戒带
通知 120,协助救护
清理现场、事件记录
.
.
争吵、斗殴情况处理流程
接警
报告队长、主任,
当班人员迅速劝阻
并视情节轻重召集
双方冷静、制止持
应急人员赶赴现场
械方
向 110 报警
保护现场,维持秩序
平息事件
劝离现场
拨打 120
协助救护
清理现场
事件记录 报相关领导
.
.
发现盗贼处置流程
发现盗贼
拨打 110
巡逻人员封锁出事点出入口,其他 立即通知队长、主任,召
人员坚守岗位,应急人员支援 集应急人员支援赶赴现场
封锁所有出入口和通道
进行全面排查
擒获疑犯移
监控室加强对重点部位 交公安机关的监控
协助公安机关,保护现场
拨打 120,协助救护
清理现场并记录 向相关领导报告
.
.
火 灾 应 急 流 程
接到报警
否
现场确认, 检查设备、恢
报酒 店总机 复、记录
是
轻微 严重
消灭初期火灾、 控
拨打 119 及 120、公司
制现场、通知主任
领导召集应急队员组
织疏散工作,抢救物
资
保证应急电源,保护相关 设置警戒带,维护 引导消防、救护车
设备,启动排烟、喷淋、 秩序,积极自救 协助抢救工作
消火泵等消防设备
清理现场,做好
记录
上 报 领导 和 业
主
.
.
车场发生交通事故
发生交通事故或者车辆擦碰
现
场
发
现
如事故
要 求 肇 事
双方均
方 报 所 投
在场,
保 保 险 公
司,现场勘
注意保
护 现
察 取 证 确
事
后
发
现
通过监控查询
是否发生在本
停车场以内
否 出示证据,请 车 主 自行处理
场,由
认,注意留
下 车 主 身
事故双
方自行
份证、驾驶
协商解
证、行驶证
决
复印件。
是
能否 追溯
能
寻找肇事车辆,
出示证据,双方
到肇事车
自行协商解决
不能
拨打 95500 保险公司电
话索赔,注意留下车主身
份证、驾驶证、行驶证复
印件,如垫付赔偿金, 则
需车主签收。
做好相关记录
.
.
遇急症病人
遇急症病人
控制现场,防止围观 报管理处
根据现场情况进行适当急救
拨打 120
引导救援车辆,送往医院 通知家属
上报并记录
.
.
食物中毒应急流程
事故发生
保留吐泻之物, 封
拨打
120,协助
存食品原料等
急救
拨打卫生 防疫站
送往医院急救
并协助查找原因
形成中毒事故详细
报告,上报相关部
门卫生监督中心
是 迅 速 了 解 是 否
有其他人员中
毒
维护秩序,排查
是否有人投毒
是
保 存 录 像 资 料
等,拨打 110
协助公安机关调查
上报领导,做好
相关记录
.
.
发现酗酒者或者精神病人闹事
遇酗酒或者精神病人闹事
进行劝阻,安抚 报管理处
采取措施,预防伤害
拨打 110
通知家属
上报并记录
.
.
发生传染疫情
接政府通知
按政府要求采取措施
进入 IV 级预警状态 进入 III 级预警状态 进入 II 级预警状态
确定有效的消杀药物 完成 IV 级所有工作 完成 III 级所有工作
确 认 有人 感 染
管 理 范 围内 进
并可能传播
行全面消杀
采 用 特 定药 物
做 好 隔 离 消 毒
重 点 部 位加 强
喷 洒 重 点部 位
措施,工作人员
控制人员进出
注射疫苗
定期消杀
定期上报
配 合 政 府 相 关
密 切 关 注事 态
发展并上报
部门工作
.
.
燃气泄漏
接到报警
是
否
检查设备、恢
现场确认
复、记录
现场禁止使用通讯设备和 通知值班人员
电器开关
关闭总阀
通知主任及相
关人员
打开门、窗
疏散、救护、
拨打抢修电话:
96777
警戒
拨打 120
排除险情 上报并记录
.
.
政府通知
张贴温馨提示
与 业 主 协商 具
体方案
准 备 应 急物 资
关注最新通知
转 移 或 保护 重
要物资安全
增 加 岗 位确 保
设备正常运行
保 证 足 够应 急
人员,其余在安
全地方待命
领导现场指挥,
安
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