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- 2020-10-17 发布于天津
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《商务谈判》试卷
一、单项选择题
1、要想获得理想的谈判结果,最重要的是 ( A )
A 、谈判策略的运用 B 、谈判地点的确立 C、谈判人员的确定 D 、谈判时间的确定
2、现代谈判观念认为,谈判不是将一块蛋糕拿来分,而是要想法把蛋糕做大,让每一方都
能多分。这一点已被博弈理论所证明,即 ( B )
A 、零和博弈 B 、变和博弈 C、竞争博弈 D 、合作博弈
3、下列哪一种交易最容易达成协议( A )
A 、对双方有利 B 、对已方有利
C、各人为自己打算的交易 D 、对已方有利,对对方不利
4、谈判地点设在我方的好处( A )
A 、避免由于环境生疏而带来的心理上的障碍 B 、可以排除干扰,全身心地投入谈判
5、( A )是指每次谈判要达到的目标
A 、谈判目标 B 、企业总目标 C 、谈判某一阶段的具体目标 D 、企业总目标
6、( C )人做决策费时较长,但一旦决定下来,行动起来却十分迅速。
A 、俄罗斯 B 、美国 C 、日本 D、德国
7、在谈判中,一方为了达到自己的目的,先向对方提出苛刻要求,然后再逐渐让步,求得
双方一致的做法,以此来获得已方的最大利益。 这属于( D )?
A 、争取承诺策略 B 、攻心策略 C 、疲劳战术策略 D 、先苦后甜策略
8、一般来说,一次谈判有( D )次成交机会?
A 、只有 1 次 B 、2-3 次 C 、4-5 次 D 、不只一次
9、( C )是对付强硬措施的有效办法。
A 、委屈求全 B 、以毒攻毒 C、灵活变通 D 、坚定立场
10、谈判中的( A ),一般是指某一方面或某一条件下的,并非是双方实力相差极为悬殊
的优劣对比。
A 、劣势 B、优势 C 、对峙 D 、实力
11、在进入正式谈判前,以下哪一种话题可以谈?( B )
A 、正式话题 B 、中性话题 C、严肃话题 D 、私人话题
12、心理学所讲的( B ),是指在一定条件下的主观猜想、揣测。
A 、认同 B 、臆测 C、判断 D、经验
13、谈判地点设在我方的好处( A )
A 、避免由于环境生疏而带来的心理上的障碍 B 、可以排除干扰,全身心地投入谈判
C、可以借口资料不在身边,拒绝提供不便泄露的情报 D 、可以越级与对方的上级洽谈
14、(B )人最有代表性的四点特征是:民族性、有活力、勤奋和有创造力
A 、俄罗斯 B 、美国 C 、日本 D、德国
15、(A )是一种心理战术,即谈判一方利用使另一方心理上不舒服或感情上的软化来使其
妥协让步的战术。
A 、攻心策略 B 、得寸进尺策略 C 、既成事实策略 D 、以退为进策略
二、多项选择题
16、你认为谈判高手是指 ( BC )
A 、从事谈判活动的人 B、谈判专家 C、掌握谈判谋略和技巧的人 D 、外交官
17、人们对不公平感的消除办法通常有( ABCD )
A 、扩大自己所得 B 、增大对方贡献 C、减少自己付出 D 、减少对方所得
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18、谈判的基本原则是( A
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