电商平台运营 技能训练题库 电商平台运营第12套——直通车2.docxVIP

12.试题编号：H2-12，B2C/C2C?平台运营 （1）任务描述 贝亲(Pigeon)是来自日本的婴儿用品品牌。贝亲公司（/）是生产、销售奶瓶及奶嘴以外还出售安抚奶嘴、三层奶粉器、纸尿布、儿童便器、热水袋等各种婴儿抚育用品的专业厂家。现为了扩大公司产品的市场占有率，加大产品的销售，公司积极进军电子商务领域，开展网络销售。现公司入驻淘宝商城，为提升公司商城人气、带动店铺销量，公司拟在淘宝平台实施一些运营推广措施，请帮助公司完成平台运营中相关任务的实施。 1）淘宝直通车推广 公司决定采用淘宝直通车推广，而直通车推广的关键是商品关键词的设置。直通车搜索的原则是当卖家设置的词和买家搜索的词完全一样的时候，才会展示宝贝的广告。所以说，给宝贝设置竞价词是至关重要的。产品直通车推广可以使用??200??个关键词，关键词的选择可以选择直通车系统推荐的词或淘宝??top5w??中的词，还可以采用以下方法，请使用以下方法为产品的直通车推广进行关键词选择和优化设置。拟采用直通车推广的产品宝贝资料如下： ①通过在淘宝首页搜索框中输入“贝亲”，可以从搜索下拉框的衍生关键词中进行选择。操 作并填写表?1 表?1??关键词选择一 将界面截图插入下行单元格中 选择?1?个与产品最接近的关键词 ②从搜索结果页的“你是不是想找”相关的搜索词中进行关键词选择。操作并填写表?2 表?2??关键词选择二 将界面截图插入下行单元格中 选择?1?个与产品最接近的关键词 ③从淘宝搜索框下??或者???淘宝排行榜页面中相应的热门搜索词中选择关键词，操作并填写表?3 表?3??关键词选择三 将界面截图插入下行单元格中 选择?1?个与产品最接近的关键词 ④从产品的维度去选择和组合关键词，根据表?4?提示填写 表?4??关键词选择四 产品维度 分类 关键词 品牌（各设?1?个关键词） 品牌名称 货号 产品名称（各设?1?个关键词） 产品种类 产品特色 产品细节解剖 （各设?1?个关键词） 材质 颜色 图案 目标人群 （各设?2?个关键词） 精准定位 搜索习惯 产品用途与保障 （各设?2?个关键词） 基本功效 品质保证 市场活动 （流行元素设?1?个，其它设?2个） 节日功用 促销 流行元素 ⑤为直通车推广的宝贝进行类目选择（类目选择至少包括两级类目，从淘宝网首页查找到本商品最应归属的类目），将选择的类目名填入表?5?中。 表?5??类目选择 一级类目 二级类目 ⑥买家能否看到商品，标题尤为重要。标题要简洁明了（不超过??20??字），突出宝贝的最大 卖点（功效、品质、信誉、出价优势等），好的标题需要包含很多热搜关键词，而且商品标题匹配程度也要高。请根据优化的原则，为此商品设定两个适合推广的标题 表?6??推广标题 标题1 标题2 2)站内社区软文推广 社区网络推广中软文的写作是非常关键的一部分，广告性太强不但容易被版主删除，而且也受到网民的抵制。请为多喜爱时尚系列的床上用品撰写一篇推广软文。 要求：字数在??300??左右，软文能够让潜在客户了解产品的特点和卖点，能很好地把推广信息传递给潜在消费者，形式不限，但不能直接以广告形式发布。文章主题紧扣推广目标；文章内容很能吸引网民，结构严谨、文笔通顺；选择合适的平台与版块，与产品特点吻合。 表?7?推广软文 软文标题 软文内容 软文拟发布的 平台与版块 选择此板块发 布的理由 数据分析与推广优化 通过一段时间的推广后，可以通过淘宝的直通车报表、生意参谋等工具对数据进行分析， 优化和改进推广效果。相关的数据见表?8?和表?9。 表?9?某卖家关键词的数据报表 根据表?8?和表?9，联系表?10?中所列问题进行分析，并将分析结果填入表?10。 表?10??数据分析与推广优化 问题?1：表?8?中列出了店铺中客户的来源以及客户的访问深度，客户的流失情况。图中店铺 的直接访问入店跳失率和店铺收藏跳失率分别为?72.6%和?97.91%，是好还是不好？这说明什 么问题？作为店家应该怎么应对？ 答： 问题?2：表?8?中直通车的访问深度为?3.51，店铺收藏的访问深度是?1.09，这代表店铺推广 出了什么问题，作为店家应该从哪里着手改善 答： 问题?3：分析表?9?中序号为?4?的关键词的数据，数据说明了什么问题，如何应对? 答：