【评估手册】岗位胜任力模型要素构成与等级划分(精品附录).docxVIP

岗位胜任力模型的要素构成及等级划分 1、知识 知识包含两个大的要素，一是学历，即具有获得相应知识的学习经历；二是专业知识，即履行岗位职责必须掌握的专业方面知识。包括：化工知识、产品知识、战略知识、营销知识、财务知识、人力资源知识、生产管理知识、专业技术知识、质量管理知识、采购知识、环保管理知识、法律知识、计算机及信息系统知识、专业外语知识等。 学历级别定义： 级别 定义 ★ 中专及以下 ★★ 大专 ★★★ 本科 ★★★★ 硕士及以上 专业知识级别定义： 级别 定义 ★ 大概了解某专业知识，对某专业知识的基本概念、基本原理和操作方法有所了解； 基本上能够用其专业知识解决工作中的一般问题； 在谈判、沟通或日常工作交流中能够用专业术语进行交谈。 ★★ 掌握某专业知识，系统掌握某专业知识的理论、技术和方法； 能够用其专业知识解决工作中比较负责的问题。 ★★★ 熟练掌握某专业知识； 能够用其专业知识解决工作中的疑难问题。 ★★★★ 精通某专业知识，是某专业领域的技术专家或学科带头人。 2、工作技能与综合能力 工作技能是指实际操作技能，如配方设计能力、销售能力、设备维修能力等。综合能力是指工作技能以外的能力。 级别 定义 ★ 展示最基本的、有限的能力； 在充分的帮助下可以开展与此能力相关的事项； 能够描述基本的与该能力相关的概念。 ★★ 能熟练、独立进行工具操作或运用所掌握的各方面知识，完成一